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ハートンホテル西梅田のクチコミ･お客さまの声
食事5
日、月と連泊しました。何度か利用をしております。今回、自分が禁煙のプランで申し込んだつもりでいて、チェックイン後、部屋に入ってから、喫煙ルームであることに気が付きました。フロントに電話し、禁煙希望がある旨を伝えたところ、禁煙部屋に空きがあるので変更可能であるとのこと、直ぐにお返事くださり、時間のロスもなく、部屋を変わることができました。また、その移動中に、翌朝の朝食券を、廊下に落としてしまったようで、記名式でもない券の持ち主を調べて、私の部屋に連絡をしてくださりました。今回は、本当にいろいろとお手間をかけましたが、素晴らしいサービスを受けることが出来、大満足の2泊でした。朝食会場は、7時のスタートして早めのほうが、空いていて、ゆっくりできますね。
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この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回のご宿泊でお客様がご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。加えてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。これに驕る事なく今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。また大阪にお越しの機会がございましたら、ハートンホテル西梅田をよろしくお願い致します。宿泊課 出崎
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食事5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
日、月と連泊しました。
何度か利用をしております。
今回、自分が禁煙のプランで申し込んだつもりでいて、チェックイン後、
部屋に入ってから、喫煙ルームであることに気が付きました。
フロントに電話し、禁煙希望がある旨を伝えたところ、
禁煙部屋に空きがあるので変更可能であるとのこと、直ぐにお返事くださり、
時間のロスもなく、部屋を変わることができました。
また、その移動中に、翌朝の朝食券を、廊下に落としてしまったようで、
記名式でもない券の持ち主を調べて、私の部屋に連絡をしてくださりました。
今回は、本当にいろいろとお手間をかけましたが、素晴らしいサービスを
受けることが出来、大満足の2泊でした。
朝食会場は、7時のスタートして早めのほうが、空いていて、ゆっくりできますね。
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この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様がご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。加えてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
これに驕る事なく今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
また大阪にお越しの機会がございましたら、ハートンホテル西梅田をよろしくお願い致します。
宿泊課 出崎