楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ハートンホテル西梅田のクチコミ･お客さまの声
立地5
大阪駅から近くて立地は抜群に便利でした。近くにコンビニもあり良かったです。部屋も清潔でしたし狭い印象もありませんでした。連泊での利用だったのですが、二日目の朝『お掃除してください』の札をかけて出掛けたのに、夜帰って来たらドアの札も部屋もそのまま手付かずでした。夜遅かったので、今からお願いするのも面倒でそのまま諦めましたが、バスタオルなど一日目と同じ物を使わねばならず、その点は唯一残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。連泊中のドアに掛ける札に関してですが『起こさないで下さい』という札となっており、この札を掛けて外出された場合は清掃を実施しておりません。お調べしました所、確かにお客様のお部屋にはこの札がかけられていたとの報告が入っております。分かりにくかった様で大変申し訳ございませんでした。次回はお客様に気持ち良く出発して頂ける様に日々邁進して参りますのでこれに懲りませずまたご利用頂ける様、よろしくお願い申し上げます。宿泊課 吉田
ハートンホテル西梅田 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
大阪駅から近くて立地は抜群に便利でした。
近くにコンビニもあり良かったです。
部屋も清潔でしたし狭い印象もありませんでした。
連泊での利用だったのですが、二日目の朝『お掃除してください』の札をかけて出掛けたのに、夜帰って来たらドアの札も部屋もそのまま手付かずでした。
夜遅かったので、今からお願いするのも面倒でそのまま諦めましたが、バスタオルなど一日目と同じ物を使わねばならず、その点は唯一残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
連泊中のドアに掛ける札に関してですが『起こさないで下さい』という札となっており、この札を掛けて外出された場合は清掃を実施しておりません。お調べしました所、確かにお客様のお部屋にはこの札がかけられていたとの報告が入っております。分かりにくかった様で大変申し訳ございませんでした。
次回はお客様に気持ち良く出発して頂ける様に日々邁進して参りますのでこれに懲りませずまたご利用頂ける様、よろしくお願い申し上げます。
宿泊課 吉田