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ハートンホテル西梅田のクチコミ･お客さまの声
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部屋の掃除が全く出来ていなくて驚いた。テーブルの上・ベッドの頭の上部にあたる部分・ライト・ライトのスイッチ、目に付くところ殆どに白く埃がすごい量たまっていて、全部自腹のウェットティッシュを使って、拭いてから使用しました。ひどすぎる。一ヶ月一度も拭き掃除をしていないんじゃないかと思うくらい不潔な部屋でした。風呂場の換気扇も埃がビッシリ。立地に甘んじないで、最低限の事くらいやって下さいよ。非常に気分が悪く、二度と泊まらないと心に誓った。
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数あるホテルの中から当ホテルに宿泊頂いたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今回お客様がご利用頂いたお部屋のみならず、全客室にてチェックをさせて頂きます。お客様からの貴重なご意見を受け止めさせて頂きます。宿泊課 出崎
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投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
部屋の掃除が全く出来ていなくて驚いた。テーブルの上・ベッドの頭の上部にあたる部分・ライト・ライトのスイッチ、目に付くところ殆どに白く埃がすごい量たまっていて、全部自腹のウェットティッシュを使って、拭いてから使用しました。ひどすぎる。一ヶ月一度も拭き掃除をしていないんじゃないかと思うくらい不潔な部屋でした。風呂場の換気扇も埃がビッシリ。立地に甘んじないで、最低限の事くらいやって下さいよ。非常に気分が悪く、二度と泊まらないと心に誓った。
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お客様からの貴重なご意見を受け止めさせて頂きます。
宿泊課 出崎