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ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:6664件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.20
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.57
  • 食事3.95

部屋5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2015-05-28 09:41:35

立地、部屋の広さ、受付の方、全て文句なしです。外観も素敵でした。ただとても暑い日だったにもかかわらず、エアコンがまったく効かず、温度設定を18度まで下げましたが暑くて寝苦しかったです。電話するのが面倒で、こちらにも落ち度はあるのですが。でも又宿泊したいです。次回は朝食もそちらでとりたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ハートンホテル西梅田 2015-06-09 20:40:18

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとう
ございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、合わせてお礼
申しあげます。
ただ、客室の空調の効きが悪かったとの事で、大変ご迷惑をお掛け致しました。エアコンの調整パネルが少しややこしいと言う事もありますが、場合によっては故障している場合もございます。
大変お手数をお掛け致しますが、フロントは24時間対応させて頂いております。何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
それでは、又のお越し心よりお待ち致しております。

フロント 荻野

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