楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:6656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.16
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.56
  • 食事3.92

立地4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-29 23:42:44

話声が丸聞こえでうるさい
となりの部屋かも知れないが防音が無さすぎ
禁煙希望と伝えていたのに喫煙になっている

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ハートンホテル西梅田 2015-12-13 23:00:58

この度は再度ハートンホテル西梅田に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のつくりにより、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
重ねて事前に禁煙リクエストを承っていたにも関わらず、喫煙のお部屋を案内してしまい、大変申し訳ございません。
同じ過ちが無いように指導を徹底させて頂きます故、どうかこれに懲りず当ホテルをこれからもよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 小林

ご利用の宿泊プラン
【お財布お助け♪ギフトカード2,000円付】 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【喫煙】】