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ハートンホテル西梅田のクチコミ･お客さまの声
立地3
２連泊以上でちょっと安くなるプランだったからでしょうか？ 駅の近くというのは良いのですが、線路際に立地しているけど、まさか線路側の部屋であんなにも電車の音が部屋の中まで聞えるとは思いもしませんでした。１日だけ我慢しましたが、早朝からの電車の音で寝付けず、翌日に線路側でない部屋に交換してもらいました。もし満室だったら、と思うと評価は最低になってました。予約の際に一言付け加えるか、選べるかさせていただきたかった、と思います。
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この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。並びに大阪市内の数あるホテルの中よりお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。しかしながらご滞在中に電車の音の件でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。改善案として検討させて頂きます。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。どうかこれに懲りず当ホテルをこれからもよろしくお願い申し上げます。宿泊課 小林
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ハートンホテル西梅田（大阪府）
2.0
投稿日：2016-01-01 22:45:32
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立地3
tfuzさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
２連泊以上でちょっと安くなるプランだったからでしょうか？ 駅の近くというのは良いのですが、線路際に立地しているけど、まさか線路側の部屋であんなにも電車の音が部屋の中まで聞えるとは思いもしませんでした。１日だけ我慢しましたが、早朝からの電車の音で寝付けず、翌日に線路側でない部屋に交換してもらいました。もし満室だったら、と思うと評価は最低になってました。予約の際に一言付け加えるか、選べるかさせていただきたかった、と思います。
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この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。並びに大阪市内の数あるホテルの中よりお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご滞在中に電車の音の件でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。改善案として検討させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。どうかこれに懲りず当ホテルをこれからもよろしくお願い申し上げます。
宿泊課 小林