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ハートンホテル西梅田のクチコミ･お客さまの声
部屋5
昨年末、久しぶりに泊まりました。駅から近いし、居酒屋さんも近くにあるし、人気なのもうなずけます。シングルでも広めのお部屋で圧迫感もないですし、バスタブもユニットバスにしては珍しく大きめサイズなので、ゆっくりお風呂に入れるのも嬉しいです。ただ、浴槽と机の下にゴミが残っていたのと、ベッドのマットレスのコイルがぎしぎし鳴るのはちょっとビックリでした。年末は満室で忙しかったでしょうし、致し方なかったのでしょうね。廊下の音も気にならず、しっかり眠れました。ありがとうございました。また大阪に来た時にはお世話になりたいと思います。
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この度はハートンホテル西梅田に御宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の清掃不備によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後同じ過ちが無い様に清掃者と点検者には厳重に注意させて頂きます。わたくし達も積極的に自主点検を行い、細心の注意を払い点検させて頂きます。立地・アクセス環境に満足せず、今後も皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊課 小林
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部屋5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
昨年末、久しぶりに泊まりました。
駅から近いし、居酒屋さんも近くにあるし、人気なのもうなずけます。
シングルでも広めのお部屋で圧迫感もないですし、バスタブもユニットバスにしては珍しく大きめサイズなので、ゆっくりお風呂に入れるのも嬉しいです。
ただ、浴槽と机の下にゴミが残っていたのと、ベッドのマットレスのコイルがぎしぎし鳴るのはちょっとビックリでした。年末は満室で忙しかったでしょうし、致し方なかったのでしょうね。
廊下の音も気にならず、しっかり眠れました。ありがとうございました。
また大阪に来た時にはお世話になりたいと思います。
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この度はハートンホテル西梅田に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後同じ過ちが無い様に清掃者と点検者には厳重に注意させて頂きます。
わたくし達も積極的に自主点検を行い、細心の注意を払い点検させて頂きます。
立地・アクセス環境に満足せず、今後も皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小林