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ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:6672件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.20
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.61
  • 食事3.95

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016-03-15 11:53:05

大阪駅桜橋口を出て梅三小路を通り抜けたら目の前にあるので迷いません。
空港行きバス停へも徒歩2~3分、立地は言う事無しです。

部屋は大人3人ではちょっと狭く不便さを感じました。
朝食は付けませんでしたが、散歩がてらの梅三小路で私はドト ール、主人は讃岐うどん屋さんで済ませました。コンビニもあるので便利です。

あと、疲れた身体を休めるのにベッドがとても心地よく、枕も2種類あってぐっすり眠ることができました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ハートンホテル西梅田 2016-03-18 11:47:50

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋では窮屈にお過ごしであったとの事。せっかく当館をご指名頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかった事につきましては、申し訳ございません。3名利用時の狭かったというご意見ですが、1室3名様ご利用のお部屋というのはツインルームにエキストラベッドを追加したものでございます。すぐに拡張工事、とかいうのはないと思いますが、今後ベッドや客室のレイアウト、リニューアルが発生してくる様であれば、この度のご意見を検討の材料といたします。
ご利用、ご感想誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 塚本

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【トリプル【3名利用】【喫煙】】