楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:6648件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.15
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.58
  • 食事3.94

総合4

春美3024さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

春美3024さん [20代/男性] 2017-08-19 13:50:18

20170815に一泊しました!ホテルの外環、エントランスなどはとても綺麗で、すぐ近くに駅もあるのですごく便利です!コンビニまでも徒歩5分圏内で周辺には、ゲーセンや居酒屋さんなどもあります!

ホテルの階には自販機があり、ビールやチューハイなどもありますし、隣には氷製機も置いてます!
僕は3階の部屋だったのですが、目の前には線路があり、目の前を通り過ぎる電車を見てずっと子どもたちは喜んでいました!
ただベッドはトリプルなので、冷蔵庫の前にベッドがあり冷蔵庫は使いづらいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ハートンホテル西梅田 2017-08-25 15:48:04

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。

まず冷蔵庫のドア開閉の件では大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。今回お客様から頂いたご意見は今後の課題として改善を図って参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。

お褒め頂きました当館のロケーションでございますが、JR大阪駅・地下鉄梅田駅から徒歩5分、コンビニ・繁華街へも徒歩圏内でお出掛けして頂けます!お喜び頂けて、大変光栄でございます(*^ ^*)

また今回、低層階・JR線路側のお部屋にご滞在頂いたため、近距離でJR線路・電車をご覧頂けたかと思います。今回は偶然こちらのお部屋にご滞在頂く形となりましたが、事前に『トレインビュープラン』でご予約頂きましたら、確約でこちらのお部屋をご用意させて頂きます!また次回大阪へお越しの際も、ぜひお子様とご一緒に電車が見えるお部屋で素敵な時間をお過ごし頂ければ幸いでございます♪*。

お客様のまたのお越しを、お待ち致しております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました!
宿泊課 藤原

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【トリプル【3名利用】【喫煙】】
春美3024さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ