この度はハートンホテル西梅田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
机の下にゴミが落ちていたということで不愉快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ありませんでした。
清掃の不備に関してご意見をいただく事が多いのでこれを機により一層気を引き締めて清掃に取り組んでいく所存でございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
これに懲りずまた大阪へお越しの際は、当館をご利用頂けると幸いでございます。
宿泊課 角野