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ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声
総合1
禁煙室を予約したが、どこからかタバコのにおいが伝わってきて、とても不快に感じた。次回の利用はないと思う。
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この度はハートンホテル西梅田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様がお泊り頂いたお部屋でタバコの臭いがしたとの事で不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。こちらでも確認作業をさせて頂き、においの原因を突き止めて消していければと思います。ご指摘いただきありがとうございました。宿泊課 角野
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投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
禁煙室を予約したが、どこからかタバコのにおいが伝わってきて、とても不快に感じた。次回の利用はないと思う。
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この度はハートンホテル西梅田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がお泊り頂いたお部屋でタバコの臭いがしたとの事で不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
こちらでも確認作業をさせて頂き、においの原因を突き止めて消していければと思います。
ご指摘いただきありがとうございました。
宿泊課 角野