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ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声
総合4
駅からとても近く空港バス乗り場も近いので大変便利が良かったです。部屋は清掃されてますけど、6階の通路と部屋はなんがカビくさい、梅雨の原因かな。。。フロントスタッフ皆笑顔でとても丁寧・親切です。ちなみに大阪のサービス業は全体的印象が悪い残念でした。
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この度はハートンホテル西梅田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお泊り頂いたフロアがカビくさくお客様には不愉快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございませんでした。お客様がおっしゃる通り梅雨のシーズンはカビくさいというお声をよく頂きます。清掃中は換気対応をするなど、出来ることからしていけたらと思います。貴重なご意見を頂きありがとうございました。宿泊課 角野
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コンフォートホテル奈良(奈良県)
4.0
投稿日:2023-01-04 10:29:01
ホテルメトロポリタン丸の内(東京都)
投稿日:2022-10-27 14:34:53
浅草ビューホテル(東京都)
5.0
投稿日:2021-08-10 08:49:50
ザ ノット 東京新宿(東京都)
3.0
投稿日:2021-08-06 09:37:52
草津温泉 ホテルスパックス草津(群馬県)
投稿日:2021-06-19 19:10:04
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総合4
YY73さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
駅からとても近く空港バス乗り場も近いので大変便利が良かったです。部屋は清掃されてますけど、6階の通路と部屋はなんがカビくさい、梅雨の原因かな。。。フロントスタッフ皆笑顔でとても丁寧・親切です。
ちなみに大阪のサービス業は全体的印象が悪い残念でした。
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この度はハートンホテル西梅田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお泊り頂いたフロアがカビくさくお客様には不愉快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございませんでした。
お客様がおっしゃる通り梅雨のシーズンはカビくさいというお声をよく頂きます。
清掃中は換気対応をするなど、出来ることからしていけたらと思います。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
宿泊課 角野