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ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:6664件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.20
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.61
  • 食事3.95

設備・アメニティ3

kuach1130さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

kuach1130さん [50代/男性] 2021-12-25 13:29:22

JR乗ってると見える線路沿いの綺麗なホテル。
しかし、行くとなると遠回りがひどい!
決してホテルが悪いわけでなく、大阪駅周辺の工事が最早営業妨害レベル。
もう少しホテル方向に対する動線確保してほしい。
見えているのに遠い・・・コンビニも遠い、、もう福島。

ホテル自体は問題ないし、フロントの方も爽やかで素晴らしい。
早く駅周辺工事が終わるのを願うばかり。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ハートンホテル西梅田 2021-12-28 21:09:10

この度は当館へのご宿泊賜り、誠にありがとうございました。

大阪駅周辺工事の影響でお客様方には大変ご不便をお掛けしております。

それらを踏まえたうえで、ホテルに対するお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同とてもうれしく感じております。

環境面の影響に関しましては、こちらでもお手上げな現状ではございますが、スタッフのサービスレベルは下げることなく、業務に取り組んでおります。

工事完了の暁にはご不便をおかけすることがなくなっていることを祈ります。

この度は当館ご利用誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課 仁科

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】大阪駅徒歩5分◆空港バス乗り場徒歩3分<チェックアウト~12時まで>
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】
kuach1130さん
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