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ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声
総合5
金土日と、2連泊しました。Wi-Fi等の無線電波で頭が痛くなるため、Wi-Fiのルーターから離れた部屋をと、チェックインの際にお願いしたら、快く対応してくださいました。2日目に、バスタオルの代わりに、フェイスタオル3枚と変えていただくようにお願いしたら(実はバスタオルの使用後におしぼりタオルのような変な匂いがしたのです)、こちらもおそらく忙しい時間だったのにもかかわらず、すぐに対応していただきました。おかげさまで、気持ち良く、体調も崩さずに過ごすことが出来ました。どのスタッフの方も、感じが良く、大阪に行くときはまた泊まりたいです。ありがとうございました。
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日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。宿泊課 白野
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投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
金土日と、2連泊しました。
Wi-Fi等の無線電波で頭が痛くなるため、Wi-Fiのルーターから離れた部屋をと、チェックインの際にお願いしたら、快く対応してくださいました。
2日目に、バスタオルの代わりに、フェイスタオル3枚と変えていただくようにお願いしたら(実はバスタオルの使用後におしぼりタオルのような変な匂いがしたのです)、こちらもおそらく忙しい時間だったのにもかかわらず、すぐに対応していただきました。
おかげさまで、気持ち良く、体調も崩さずに過ごすことが出来ました。
どのスタッフの方も、感じが良く、大阪に行くときはまた泊まりたいです。
ありがとうございました。
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日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊課 白野