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ハートンホテル西梅田のクチコミ･お客さまの声
サービス3
今回初めて2泊で利用しました。大阪駅から近くてとても便利でした。しかし、私達が泊まった部屋はだいぶ利用がなかったのか？カウンターテーブルやベットフレームの上部にホコリがたくさんありました！！！それと外出から戻って来ると、ベットのサイドテーブル上に置いてた眼鏡が、レンズ下になっていたり、お風呂のドア前には2cm大のガラスの破片が落ちてるし、清掃時に私達の部屋で何が起きたのでしょうか？不思議でした…立地や価格が良かっただけに残念です。
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この度はハートンホテル西梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。今回清掃不備があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。どちらの内容についても再発防止に努めて参りますので、今回のことに懲りませず、またご来阪の機会がございましたらまたハートンホテル西梅田をご利用いただけますと幸いでございます。当館は、ＪＲ大阪駅や私鉄、地下鉄の駅も近隣にございますので、大阪府内はもちろん、府外へのアクセスにも便利です。お忙しい中にも関わらず、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。ハートンホテル西梅田武田
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投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
今回初めて2泊で利用しました。大阪駅から近くてとても便利でした。しかし、私達が泊まった部屋はだいぶ利用がなかったのか？カウンターテーブルやベットフレームの上部にホコリがたくさんありました！！！それと外出から戻って来ると、ベットのサイドテーブル上に置いてた眼鏡が、レンズ下になっていたり、お風呂のドア前には2cm大のガラスの破片が落ちてるし、清掃時に私達の部屋で何が起きたのでしょうか？不思議でした…
立地や価格が良かっただけに残念です。
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この度はハートンホテル西梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
今回清掃不備があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
どちらの内容についても再発防止に努めて参りますので、今回のことに懲りませず、またご来阪の機会がございましたらまたハートンホテル西梅田をご利用いただけますと幸いでございます。
当館は、ＪＲ大阪駅や私鉄、地下鉄の駅も近隣にございますので、大阪府内はもちろん、府外へのアクセスにも便利です。
お忙しい中にも関わらず、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
ハートンホテル西梅田
武田