楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:6678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.24
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.59
  • 食事3.95

設備・アメニティ4

free oceanさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

free oceanさん [50代/女性] 2022-11-25 15:11:41

高速バス乗り場から近いホテルを・・と思い、こちらに決めました。
チェックイン前に持ち歩けない荷物を預けられたのは、とても助かりました。
大阪駅の中心部から少し離れますが、地下道路で繋がっているので歩くのが苦でなければ問題なしです。
部屋の広さも一人で十分な広さでした。
食事は取らなかったのですが、レストランを利用されている方は結構いました。一点、ホテル外周り(レストラン入り口)が枯れ葉でいっぱいだったのが気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ハートンホテル西梅田 2022-12-07 15:15:44

この度は、数あるホテルの中よりハートンホテル西梅田にご宿泊ありがとうございます。

チェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かりが可能でございますので、お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。
お部屋の広さに関しましてもごご満足いただけた様で、何よりでございました。シングル・ダブルのお部屋は15平米、ツイン・トリプルのお部屋は21~24平米の広さでございます。シーンに合わせてご利用くださいませ。

しかしながらホテルの外周りが枯れ葉でいっぱいで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル西梅田
武田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】<素泊まり>大阪駅より徒歩5分!出張や観光便利なシンプルステイ~12時チェックアウト
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】