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ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:6672件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.20
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.61
  • 食事3.95

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-04 11:27:37

コスパでいつも利用させて頂いています。
大阪駅からの立地と部屋の広さはいつも満足です。
こんかあの部屋は少しお風呂が、ホテル独特のにおいがしたのが残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ハートンホテル西梅田 2022-12-14 13:00:17

いつもハートンホテル西梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館は、JR大阪駅や私鉄、地下鉄の駅も近隣にございますので、大阪府内はもちろん府外へのアクセスにも便利です。

しかしながら、お風呂の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに共有し、チェック体制をより強化して参ります。
またお部屋の窓は、換気の為の開閉が可能でございますので、ご希望の際にはご利用くださいませ。

またご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
次回のご予約をお待ち申し上げております。

ハートンホテル西梅田
武田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】大阪駅徒歩5分◆空港バス乗り場徒歩3分<チェックアウト~12時まで>
ご利用のお部屋
【ツイン【2名利用】【禁煙】】