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ハートンホテル西梅田のクチコミ･お客さまの声
立地4
シャワーカーテンは赤カビだらけです。連泊しましたが清掃後部屋に入ったらスリッパが蹴とばしたのかと思うくらいバラバラになってました。
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この度はハートンホテル西梅田へのご宿泊、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご案内をしたお部屋につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、清掃面に不備がございました事を痛感しております。今後は更に丁寧に清掃及び清掃後のチェック行っていくよう、清掃スタッフ一同心がけてまいります。貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。宿泊課武田
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投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
シャワーカーテンは赤カビだらけです。
連泊しましたが清掃後部屋に入ったらスリッパが蹴とばしたのかと思うくらいバラバラになってました。
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この度はハートンホテル西梅田へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、清掃面に不備がございました事を痛感しております。今後は更に丁寧に清掃及び清掃後のチェック行っていくよう、清掃スタッフ一同心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課
武田