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ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声
総合4
舞台観劇のため利用しました。湯船が広く、ゆっくりできました。アメニティも必要最小限なのが良かったです。ただ、ユニットバスの壁にあった電球のカバーが埃だらけだったことが残念でした。
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この度はハートンホテル西梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。ユニットバス内に関しまして、再度清掃を徹底するよう清掃担当者に周知し、再発防止に努めさせて頂きます。今回、清掃不備があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。清掃のチェック体制をより強化し、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進いたします。湯船ではゆっくりお寛ぎ頂けた様で、何よりでございました。また次回舞台観劇等で大阪へお越しの際には、是非挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。宿泊課武田
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投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
舞台観劇のため利用しました。
湯船が広く、ゆっくりできました。
アメニティも必要最小限なのが良かったです。
ただ、ユニットバスの壁にあった電球のカバーが埃だらけだったことが残念でした。
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この度はハートンホテル西梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。ユニットバス内に関しまして、再度清掃を徹底するよう清掃担当者に周知し、再発防止に努めさせて頂きます。今回、清掃不備があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃のチェック体制をより強化し、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進いたします。
湯船ではゆっくりお寛ぎ頂けた様で、何よりでございました。
また次回舞台観劇等で大阪へお越しの際には、是非挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課
武田