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ハートンホテル西梅田のクチコミ･お客さまの声
総合4
大阪駅から近く、立地はとても良かったです。宿泊前に荷物を預け、身軽に出かけることができました。チェックアウトも、遅めでギリギリまで部屋でゆっくりできます。スタッフの方の対応はよかったのですが、一点だけ残念だったのは、部屋の備品の卓上時計の目覚ましが６時前から鳴り出し起こされてしまったことです。多分前日宿泊された方がセットされ、そのままになっていたのか、急に鳴り出し大変びっくりしました。部屋の掃除のついでに確認してくださると良いかなと思いました。それ以外は問題なく過ごせました。お世話になりありがとうございました。
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この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。チェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かりが可能でございます。お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。身軽にご出発頂けて何よりでございました。しかしながら、卓上時計の目覚ましにより多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。本来清掃時にチェックすべき事項でございます。清掃担当者に周知し、再発防止に努めさせて頂きます。また大阪へお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。宿泊課武田
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総合4
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
大阪駅から近く、立地はとても良かったです。
宿泊前に荷物を預け、身軽に出かけることができました。チェックアウトも、遅めでギリギリまで部屋でゆっくりできます。
スタッフの方の対応はよかったのですが、一点だけ残念だったのは、部屋の備品の卓上時計の目覚ましが６時前から鳴り出し起こされてしまったことです。多分前日宿泊された方がセットされ、そのままになっていたのか、急に鳴り出し大変びっくりしました。部屋の掃除のついでに確認してくださると良いかなと思いました。
それ以外は問題なく過ごせました。
お世話になりありがとうございました。
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この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
チェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かりが可能でございます。お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。身軽にご出発頂けて何よりでございました。
しかしながら、卓上時計の目覚ましにより多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。本来清掃時にチェックすべき事項でございます。清掃担当者に周知し、再発防止に努めさせて頂きます。
また大阪へお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課
武田