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ハートンホテル西梅田のクチコミ･お客さまの声
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USJの為に大阪駅近くのこのホテルに決めました。他の方の口コミ通り、工事の為に遠回りになるのでスーツケースとボストンバッグでの移動は、ちょっとしんどかったです。USJ帰りは特にきつかったです。朝食は和中洋あり、満足です。コンビニが近くにないので、何か買いたいのであれば駅付近で買っておいた方がいいです。最終日の30日に荷物を預け、受け取りの際に、友達が違うスーツケースを出される間違いがあり、それは残念でした。新人？さんだから慣れてなかったのか、新人教育を徹底した方が良いと思いました。大阪いらっしゃいキャンペーンクーポンで1人4000円もらえたのはお得で良かったです。受付対応も良く、清掃の方も挨拶があり、ほぼ満足です。駅近でリーズナブルな金額なので、工事が終わって、またUSJに行く際に利用したいです。
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先日はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、その際の感想を詳しくお寄せ頂きまして御礼申し上げます。まず、お荷物のお受け取りの際に大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。全従業員に周知しまして、再発防止策を徹底いたします。チェックイン前・チェックアウト後ともにお荷物のお預かりが可能でございますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。また、現在大阪駅周辺の工事に伴い、当館へお越しの際に迂回しお越し頂く必要があり、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。西口周辺の工事は2024年の秋に完了予定でございます。JR大阪駅からのアクセスの更なる利便性に加え、お近くに商業施設も開業予定となっております。どうぞご期待くださいませ。今後も多くの方に選ばれるホテルになるようハード面・ソフト面ともに改善に取り組んでまいります。また大阪へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。宿泊課武田
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投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
USJの為に大阪駅近くのこのホテルに決めました。
他の方の口コミ通り、工事の為に遠回りになるのでスーツケースとボストンバッグでの移動は、ちょっとしんどかったです。
USJ帰りは特にきつかったです。
朝食は和中洋あり、満足です。
コンビニが近くにないので、何か買いたいのであれば駅付近で買っておいた方がいいです。
最終日の30日に荷物を預け、受け取りの際に、友達が違うスーツケースを出される間違いがあり、それは残念でした。
新人？さんだから慣れてなかったのか、新人教育を徹底した方が良いと思いました。
大阪いらっしゃいキャンペーンクーポンで1人4000円もらえたのはお得で良かったです。
受付対応も良く、清掃の方も挨拶があり、ほぼ満足です。
駅近でリーズナブルな金額なので、工事が終わって、またUSJに行く際に利用したいです。
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先日はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、その際の感想を詳しくお寄せ頂きまして御礼申し上げます。
まず、お荷物のお受け取りの際に大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。全従業員に周知しまして、再発防止策を徹底いたします。
チェックイン前・チェックアウト後ともにお荷物のお預かりが可能でございますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
また、現在大阪駅周辺の工事に伴い、当館へお越しの際に迂回しお越し頂く必要があり、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。西口周辺の工事は2024年の秋に完了予定でございます。JR大阪駅からのアクセスの更なる利便性に加え、お近くに商業施設も開業予定となっております。どうぞご期待くださいませ。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるようハード面・ソフト面ともに改善に取り組んでまいります。
また大阪へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊課
武田