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ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:6656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.16
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.56
  • 食事3.92

総合3

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-03 21:10:46

駅から付近が工事中のため、仕方ないですが遠回りをしないといけないので雨の日の移動は大変でした。
ここのホテルは朝食が種類も豊富でおいしかったですが、外人が多く宿泊していたようで朝食の取り方がマナーがなく、追加されてもすぐ空になる始末。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ハートンホテル西梅田 2023-07-05 09:36:03

この度はハートンホテル西梅田ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご不便おかけし申し訳ございません。
現在工事現場迂回して頂く形でございます。
地下からもお越し頂けまして、大阪ガーデンシティという地下道から
6-46(エレベーター)、6-48(階段)という出口ございますので登っていただくと専門学校HALの前に出ますので、専門学校の裏手に回って頂きますと当館正面玄関がございます。もし分からなければお電話でのご案内も可能でございます。
ご朝食に関しまして日により、営業時間より早く営業しておりますが混み合う場合もございます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お忙しい中口コミに投稿いただきましてありがとうございます。

宿泊課
朝田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】大阪駅徒歩5分◆空港バス乗り場徒歩3分<チェックアウト~12時まで>朝食付
ご利用のお部屋
【トリプル【3名利用】【禁煙】】