こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-04-22 16:14:51
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投稿日：2024-04-22 15:48:30
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投稿日：2024-04-22 15:46:27
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投稿日：2024-03-04 06:35:23
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投稿日：2023-12-03 15:15:28
総合4
猫顔の犬さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
駅からも近く、部屋も快適で良いです。但し、チャックインで全員がパソコンでずっと作業しながら大変時間がかかっているのは、余り良いものではなかったです。
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この度はハートンホテル西梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館の立地、館内設備についてお褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時のフロントスタッフに関しまして不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、お客様一人一人に心地良いサービスを提供できるよう親切で丁寧な対応を心がけて参ります。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課
朝田