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ハートンホテル西梅田 クチコミ・感想・情報

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ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:6648件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.15
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.60
  • 食事3.94

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-24 13:30:59

シングルで予約したのですが、角部屋でツインで広いソファもあって、とても広く快適なお部屋でした。
設備も寝具も清潔で、とても居心地がよかったです。
ブラインドにホコリがたまっていたのが少し気になりましたが、チェックインからチェックアウトまでとてもスムーズでした。
チェックイン前に荷物も預かってもらえて大変助かりました。
4月にまた大阪に行くので、また予約しました。
大阪に行くときは、こちらのホテルにお世話になることに決めます。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ハートンホテル西梅田 2024-02-26 17:44:30

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
今回ホテルの都合によりツインのお部屋にご案内させていただきました。
お部屋のご滞在ゆっくりお休みいただけた様子を拝読でき大変うれしく思います。
しかしながら清掃不備があったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当のものにも周知し、改善に努めて参ります。
チェックインからアウトまでスムーズだったとの事で対応お褒めいただきありがとうございます。
大阪へ来たときの定伯とのお言葉もいただけ重ねてお礼申し上げます。
4月にお越しの際は更なるおもてなしができますよう従業員一同精進して参ります。
口コミ投稿ありがとうございました。

宿泊課
朝田

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ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

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