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ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声
総合4
1点だけ、不満が。シャワーのヘッドに長い髪の毛が絡みついていました。流せばいいのですが、ちょっと嫌だなと思いました。他はチェクインイン前の荷物預り、チェクイン時ともに感じよくテキパキと対応していただけました。部屋も新しい感じで清潔できれいだし、何より本当に駅から近いし分かりやすいです。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。当館の立地、スタッフの対応お褒めの言葉を頂戴しお礼申し上げます。しかしお部屋での滞在では清掃不備があったとのことで、せっかくお泊り頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の件清掃スタッフに周知し、清掃のチェック体制をより徹底するように指導して参ります。是非挽回の機会を賜りたく、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。宿泊課朝田
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投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
1点だけ、不満が。
シャワーのヘッドに長い髪の毛が絡みついていました。流せばいいのですが、ちょっと嫌だなと思いました。
他はチェクインイン前の荷物預り、チェクイン時ともに感じよくテキパキと対応していただけました。
部屋も新しい感じで清潔できれいだし、何より本当に駅から近いし分かりやすいです。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館の立地、スタッフの対応お褒めの言葉を頂戴しお礼申し上げます。
しかしお部屋での滞在では清掃不備があったとのことで、せっかくお泊り頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の件清掃スタッフに周知し、清掃のチェック体制をより徹底するように指導して参ります。
是非挽回の機会を賜りたく、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課
朝田