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ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:6678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.24
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.59
  • 食事3.95

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2003-02-09 02:12:12

6日に宿泊しました。一年前に宿泊した折は、JR側で眠りが浅くなった経験もあり(人にもよるでしょうが…)、禁煙・道路側のルームをお願いしていたところ、希望通りの部屋を用意していただきまして、十分に満足のいく宿泊となりました。この金額にしては、アメニティも十分だと思います。(前回宿泊時も感じましたが)朝食も自分さえ時間に気を付ければ好感の持てる準備がなされていると思います。近隣のコンビニの終業時間が早い中、自販機のサービスも努力した上での販売といえるでしょう。強いてあげれば、二点。ハウスキーピングもしっかりなされていると感じていますが、①テレビのリモコンの電池状態を確認する②バスルームの換気扇の埃にも気をつける、ようにすればとも思いますが、細かすぎる点でもあり大したことではないでしょう。今回のように、要望にきちんと応えてくださるなら、今後も継続的にお世話になりたいと思っております。

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ハートンホテル西梅田 2003-02-09 10:03:09

ご宿泊誠にありがとうございました。ご指摘の件、早速取り掛からせて戴きます。お客様に気持ち良くご宿泊戴けます様、今後も努力して参りたいと思います。次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。-栗田-