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ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:6659件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.19
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.57
  • 食事3.95

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2003-03-02 19:41:11

4泊5日ほど滞在させていただきました。
とても快適で満足です。些細なことですがもしできたらでよいので、
以下の点改善いただけるとありがたいです。
1.備え付けの歯ブラシの柄が六角形のため力が入らず
2.ロビーが煙たい
3.インターネットでVPNが使えませんでした。さすがに無理かな

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ハートンホテル西梅田 2003-03-04 17:57:46

先日はご利用戴きましてありがとうございました。また、ご意見戴き誠にありがとうございました。歯ブラシの件に関しましては今後の検討材料とさせて戴きます。ロビーが煙たい件につきましてはロビーの一部を禁煙スペースとさせて戴いておりますがはっきりとした境目がございませんのでお煙草を吸われない方にはご迷惑をおかけしております。時折、ドアを開け換気を心掛けたいと思っております。申し訳ございませんでした。VPNに関しましては、ご利用できるケースとできないケースがある様です。相手方との相性もある様ですので、ご利用できない時は通常の通信でお願い致します。またのご利用を心よりお待ち致しております。-藤上-