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ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:6678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.24
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.59
  • 食事3.95

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2009-07-29 12:42:58

7月27日に宿泊しました。
立地は抜群で、概ね屋根のある通りでたどりつけるのも雨の時にありがたいです。
ベッドが大きめなのはよいですが、そのぶんデスクのスペースを圧迫しており、椅子に座りにくかったです(仕方のないことですが)。
ズボンプレッサーが各階に2台しか設置されておらず、「使用後は戻して下さい」と書かれてはいますが、この手のものはきちんと戻す人はあまりいないでしょう。結局利用できませんでした。なんとか対応をお願いしたいです。
朝食は、素泊まりとの価格差を考えるともう少しおかずを充実してほしいと思いました。
部屋は隣の建物側と線路側に分かれており、前者は昼も朝も暗いため、次に泊まるときは線路側をお願いしたいですが、対応願えますでしょうか。
総じて満足ですので、次の機会にも利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
宿泊年月
2009年07月
ハートンホテル西梅田 2009-07-29 14:47:32

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を参考に、ご満足頂けますよう努力してまいります。また線路側のお部屋のご希望に関しましては、事前にご連絡頂けましたら、出来得る限りご用意させていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン【和洋食バイキング】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【1名利用】】