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ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:6683件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.25
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.59
  • 食事3.95

部屋3

脂99さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

脂99さん [30代/女性] 2010-01-13 22:07:55

立地が良いので大阪に泊りがけの時は何度か利用させて頂いてますし、これからも利用したいと思っていますが今回床の汚さが気になりました。髪の毛が凄くカーペットに付着していました。カーペットの素材の都合で取りきれない部分もあるとは思いますがそれにしても…という感じでした残念です。それ以外は満足です、フロントの方も親切で安心して利用できました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年01月
ハートンホテル西梅田 2010-01-14 11:26:20

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊でカーペットが汚れていました事を深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、清掃に努力させて頂きます。ご指導賜り重ねて御礼申し上げます。
これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙フロアツイン【2名利用】】
脂99さん
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