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ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:6683件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.25
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.59
  • 食事3.95

部屋3

きのげさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

きのげさん [30代/男性] 2010-01-30 19:04:51

大阪駅から近くて便利でした。
部屋も設備もまあまあでしたが、禁煙室なのに少しタバコ臭い臭いがしました。
何の臭いかわかりませんがいい香りではないので改善いただきたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ハートンホテル西梅田 2010-02-02 15:27:43

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で、客室の臭いでご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
今後このような事の無いよう、客室係りに伝え、徹底してまいります。
ご指導賜り、ありがとうございした。
これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙フロアシングル【1名利用】】