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ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声
立地5
10年間で数回利用しています。JR大阪駅からは小雨ならほとんと濡れずに行けるので周囲の環境は良いです。スタッフの対応も普通に良いです。今回の難点は、禁煙室ながら入って直ぐくすんだ臭いに気分が落ちたことでしょうか。衣類にうつりそうで消臭剤を買おうかと本気でかんがえました。数時間滞在すると鼻も慣れるのですが、外出し帰ると臭い再びでした。【ご利用の宿泊プラン】【冬得割】早得20プラン☆早期予約はこちらから☆禁煙シングル【1名利用】★フロア全室禁煙対応★
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いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、この度は不快な臭いでご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。香水等の臭いがきつい部屋には清掃後に消臭器をかけていますが、換気が不十分だったようでございます。次回ご利用頂いた際、万一お部屋に入られて嫌な臭いがするようでしたら、すぐにフロントへお声掛け下さいませ。他のお部屋をご用意させていただきます。これに懲りませず、引続き当ホテルをご愛顧下さいます様よろしくお願い申し上げます。衣類の臭いは大丈夫でしたでしょうか?宿泊課 山崎
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投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
10年間で数回利用しています。JR大阪駅からは小雨ならほとんと濡れずに行けるので周囲の環境は良いです。
スタッフの対応も普通に良いです。
今回の難点は、禁煙室ながら入って直ぐくすんだ臭いに気分が落ちたことでしょうか。衣類にうつりそうで消臭剤を買おうかと本気でかんがえました。数時間滞在すると鼻も慣れるのですが、外出し帰ると臭い再びでした。
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禁煙シングル【1名利用】★フロア全室禁煙対応★
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いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、この度は不快な臭いでご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。香水等の臭いがきつい部屋には清掃後に消臭器をかけていますが、換気が不十分だったようでございます。次回ご利用頂いた際、万一お部屋に入られて嫌な臭いがするようでしたら、すぐにフロントへお声掛け下さいませ。他のお部屋をご用意させていただきます。
これに懲りませず、引続き当ホテルをご愛顧下さいます様よろしくお願い申し上げます。
衣類の臭いは大丈夫でしたでしょうか?
宿泊課 山崎