こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2021-11-22 15:43:10
4.0
投稿日：2019-06-09 15:37:53
5.0
投稿日：2018-09-16 16:13:43
5.0
投稿日：2018-09-16 16:12:01
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI（台湾）
5.0
投稿日：2018-09-16 16:08:11
風呂5
aktibaさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
設備・・・とてもよいと思います。特に風呂が広いので好印象。電車がすぐ近くを走りますが、全く気になりません。
加湿器は、是非全部屋に標準設置してほしい。
応対・・・フロントの方の応対は概してよいですが、数人、男性のスタッフで、有り体に言えば「愛想が悪い」と感じる人がいました。特にチェックアウトの時（私は女性の方だったし、その方はとても応対よし）、「追加のお支払いはございません」という言い方がいかにも事務的で、チェックアウトしていく者はもう客でも何でもない、的対応にも見えました。
スマートな対応、というのと、無愛想な対応が、混同されているような感じもしました。
しかし、立地、値段等とてもよいと思います。
また利用します
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ハートンホテル西梅田をご利用賜り誠にありがとうございます。
この度のご宿泊でフロントスタッフの対応で気分を害された事を深くお詫び申し上げます。管理者として非常にお恥ずかしい限りでございます。
今後このような事の無いよう、スタッフ一同、教育、指導してまいります。ご指導ありがとうございました。
これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川