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ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声
遅くからのチェックインでしたが、3度の電話だけで快く対応して頂けました。ありがとうございました。遅かったからか、ホテルに望み過ぎなのか分かりませんが、部屋の説明は無かったのが、あれ?っと思いました。後、お風呂場と、布団をめくった中に髪が落ちていて少し不快に思いました。
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ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。「ご到着が遅くなる」というご連絡は、ナイトスタッフにとって、非常にありがたく感じております。(ご連絡頂ければ、深夜のご到着でもお待ちしております。)しかしながらご滞在中、清掃の不備で不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。清掃点検者には、申し伝えました。これに懲りませず、引き続き当ホテルをご愛顧下さいます様よろしくお願い申し上げます。またのご利用お待ちしております。宿泊課 山崎GW中、お子様連れのお客様も多数ご来館頂きました。お子様がお楽しみ頂ける施設「キッズプラザ大阪」までホテルからタクシーで約10分!ご観光いかがでしょうか?
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ハートンホテル西梅田(大阪府)
2.0
投稿日:2010-05-03 19:52:07
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ahirudeskさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
遅くからのチェックインでしたが、3度の電話だけで快く対応して頂けました。
ありがとうございました。
遅かったからか、ホテルに望み過ぎなのか分かりませんが、部屋の説明は無かったのが、あれ?っと思いました。
後、お風呂場と、布団をめくった中に髪が落ちていて少し不快に思いました。
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ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
「ご到着が遅くなる」というご連絡は、ナイトスタッフにとって、
非常にありがたく感じております。
(ご連絡頂ければ、深夜のご到着でもお待ちしております。)
しかしながらご滞在中、清掃の不備で不快なお気持ちに
させてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃点検者には、申し伝えました。
これに懲りませず、引き続き当ホテルをご愛顧下さいます様
よろしくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
宿泊課 山崎
GW中、お子様連れのお客様も多数ご来館頂きました。
お子様がお楽しみ頂ける施設「キッズプラザ大阪」まで
ホテルからタクシーで約10分!ご観光いかがでしょうか?