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ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声
総合4
この度はお世話になりました。淀川花火を堪能できました。若干古さはあるものの、お部屋もお風呂も清潔で、快適に過ごせました。当日はたくさんの宿泊者がおられたと思いますが、静かでよかったです。桜橋口からのルート案内があったので、迷わずすぐに行けました。ただ、チェックインの際に、笑顔ではあったものの、「事前決済でお支払済みです」などの確認もなく、部屋番号を告げられて、カードキーとスクラッチカードをスッとカウンターに置かれ、もう部屋へ向かっていいのかどうか分かりませんでした。他のホテルなら、エレベーターの方向を教えてくれたりするので、ほんの少し残念でした。
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ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご宿泊でスタッフの気配りが足りませずお詫び申し上げます。多くのお客様にご満足頂けますよう、サービス、設備管理に努力してまいります。貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。支配人 千川
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投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
この度はお世話になりました。淀川花火を堪能できました。若干古さはあるものの、お部屋もお風呂も清潔で、快適に過ごせました。当日はたくさんの宿泊者がおられたと思いますが、静かでよかったです。桜橋口からのルート案内があったので、迷わずすぐに行けました。ただ、チェックインの際に、笑顔ではあったものの、「事前決済でお支払済みです」などの確認もなく、部屋番号を告げられて、カードキーとスクラッチカードをスッとカウンターに置かれ、もう部屋へ向かっていいのかどうか分かりませんでした。他のホテルなら、エレベーターの方向を教えてくれたりするので、ほんの少し残念でした。
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ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊でスタッフの気配りが足りませずお詫び申し上げます。多くのお客様にご満足頂けますよう、サービス、設備管理に努力してまいります。貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川