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ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:6664件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.20
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.57
  • 食事3.95

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2005-01-12 23:29:22

このお値段としてはかなり満足です。綺麗で場所もわかりやすい。が、夜中に一人で歩いて行くには道が予想以上に暗くて怖かったです。駅から近い=明るいイメージがあったので…。コンビニが遅くまで開いていれば少しは違うかもしれませんが。あと部屋の掃除が少し雑に感じました。せっかくの新しい綺麗なお部屋がもったいなく思いました。ポイントカードを持っていたのに提示を忘れてしまいました。チェックイン時にフロントで一言カードの有無を聞いて頂けたら良かったのですが残念です。

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ハートンホテル西梅田 2005-01-13 19:41:03

この度はご宿泊戴き誠にありがとうございました。こちらのサイトからお申し込みのお客様にはハートンメンバーのポイントサービスの対象外とさせて頂いております関係で、ご精算時にカードのご提示のお声をかけさせて頂いておりません。何卒ご了承下さいませ。また、お部屋の清掃につきましては、担当者全員が同じレベルでおこなえますよう指導して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。-栗田-