楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:6659件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.19
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.57
  • 食事3.95

設備・アメニティ5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010-12-18 15:31:25

12月17日から一泊で利用しました。
フロントの方も大変丁寧で大満足。
宿泊前日予定していたチェックイン時刻より遅れる
事を連絡した時も、大変感じよく応対していただけて
感心しました。

ただ、ホテル地下1階のレストランへ夕食を取りに行ったら
お店の方の感じが全くよくありませんでした。
女一人だったからでしょうか・・?

それ以外はもう大変気に入りましたので
これからも利用したいと思ってます。(レストランさえ使わなければOKですから)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ハートンホテル西梅田 2010-12-20 16:17:16

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご利用でレストランスタッフの対応で気分を悪くさせてしまい、深くお詫び申し上げます。レストラン責任者にはこの事を伝え、今後このような事の無いよう、注意してまいります。
ご指導賜り、重ねて御礼申し上げます。
これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ご利用の宿泊プラン
≪人気コスメでアンチエイジング♪≫カタログギフト付き☆レディースプラン【誕生日プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙フロアシングル【1名利用】】