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ハートンホテル西梅田のクチコミ･お客さまの声
立地5
連泊で、二日目の昼前から部屋を開けました。買い物に行って、フロントでカードキーを貰ったときに『お部屋の掃除も済んでます』と言われ、部屋に戻ると掃除はされていませんでした。廊下に掃除の方がいたので、声をかけるとまだ、掃除はしてないとのこと。掃除しましょうか？と言われましたが部屋でゆっくりするために戻ってきたのに、部屋を開けなきゃいけなかったので替えのタオル類だけ貰って断りました。掃除が終わってると一言言われていたので大変ショックでした。立地条件などは大変よくまた利用したいと思っていますので、意見させていただきました。【ご利用の宿泊プラン】連泊プラン☆連泊するとさらにお得☆【冬得】禁煙フロアセミダブル【２名利用】
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ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご宿泊で、客室清掃の有無の確認で迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。今後このような事の無いよう、徹底してまいります。ご指導賜り、ありがとうございした。これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。支配人 千川
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立地5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
連泊で、二日目の昼前から部屋を開けました。買い物に行って、フロントでカードキーを貰ったときに
『お部屋の掃除も済んでます』
と言われ、部屋に戻ると掃除はされていませんでした。
廊下に掃除の方がいたので、声をかけるとまだ、掃除はしてないとのこと。掃除しましょうか？と言われましたが部屋でゆっくりするために戻ってきたのに、部屋を開けなきゃいけなかったので替えのタオル類だけ貰って断りました。
掃除が終わってると一言言われていたので大変ショックでした。
立地条件などは大変よくまた利用したいと思っていますので、意見させていただきました。
【ご利用の宿泊プラン】
連泊プラン☆連泊するとさらにお得☆【冬得】
禁煙フロアセミダブル【２名利用】
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ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で、客室清掃の有無の確認で迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
今後このような事の無いよう、徹底してまいります。
ご指導賜り、ありがとうございした。
これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川