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ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:6678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.22
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.61
  • 食事3.95

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 1999-09-06 10:51:43

眺望を考えてJR線路側の最上階に一泊しました。日中の眺めも、夜景も良かったです。ただ、はるか下を通るJRの電車の音が若干聞こえてくるのが気になります。うるさいというレベルではないのですが、廊下をはさんで線路と反対側の部屋の静寂さに比べてしまうと気になります。あと、チェックアウトの最混雑時にホテルのコンピュータが故障してしまい、並んでいた宿泊客を別の列に並べ直させていましたが、ああいう場合はフロントの人間の方が動いている端末との間を往復すればいいのであって、故障した端末の列のお客を別の長蛇の列の後ろに並び直させることには首をかしげました。多少辛口ですが、気に入っているホテルなのであえて書かせてもらいます。

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