食事5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月17日 15:35:58
-
朝食は1000円でブッフェ形式で、種類も多く良かったです。
駅からも近く便利で、アメニティも良かったです。
ちょっと部屋は狭いです。
紙コップと氷が、自由に使えて良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ハートンホテル西梅田 2016年05月19日 04:58:07
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食やアクセス面、アメニティなどに関してご満足頂けた様でうれしく存じます。その他のサービス面ではご満足いただけましたでしょうか。今後お客様がまた当館にご宿泊される機会がございましたら前回よりもさらにご満足して頂ける様努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 瀬川
- ご利用の宿泊プラン
- あなたのご滞在をサポート!禁煙ルーム指定プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【2名利用】【禁煙】】
食事5
islandlbreezeさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- islandlbreezeさん [50代/男性] 2016年04月10日 16:50:13
-
お客様に宿泊頂きましたが、立地もよく部屋も快適だったとのこと。朝食に別途の料金がかかった事以外は大満足されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ハートンホテル西梅田 2016年04月11日 15:25:34
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に満足して頂けたとのことで大変光栄でございます。当館は駅にも近く、交通アクセスも非常に便利でございます。また、今後お越しになる機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 瀬川
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】 連泊プラン2連泊以上の宿泊でお得♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】【喫煙】】
食事5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月22日 21:05:23
-
3月16日に宿泊しました。老母と二人で宿泊しました。駅前で、大満足です。部屋も綺麗で、母が満足していました。朝食も、ビュッフェでしたが、種類が豊富で、一階のレストランが綺麗で静かで、美味しく頂きました。
私が予約して、老母の条件は、「ツインベット・朝食付き」でしたが、他にもホテルを探しましたが、ほとんど、予約済みか、価格が高く、条件に合うホテルはありませんでした。ちなみに、母はガラケーの充電をホテルのフロントに求めた時、快く応じて頂けた点も、好印象です。
「また宿泊したい」と母も言っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ハートンホテル西梅田 2016年03月23日 01:09:38
-
この度はハートンホテル西梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
これからもお客様が安心して満足していただけるホテルを目指し従業員一同努めてまいります。
また大阪にお越しの機会がございましたら、ハートンホテル西梅田をご利用頂ければ幸いでございます。
宿泊課 黒木
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】20種類以上の和洋ブッフェ♪ ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【2名利用】【喫煙】】
食事5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月18日 11:00:14
-
立地がとても良いですね。人が多い大阪駅から梅三小路を通り抜けた最初にあるので迷子にならず辿り着けました。
梅田や北新地で飲食や観光後、大阪駅を目指して戻れば良いので安心して出掛ける事が出来ました。
エレベーターが3台あるので待ち時間も短くで良かったです。
廊下に製氷機と紙コップが設置してあり、部屋で水割りを作るのに便利でした。
泡立ちの良いシャンプーが置いてあり良かったです。
シャワーの勢いも問題なかったです。
朝食は少し待ちましたが、係りの方が片付けや席の案内をテキパキしてたので不満はないです。
蓋付きの紙コップが置いてあったので食後のコーヒーは部屋で飲みました。
並んでる人に席を早く空けるという気遣いが出来る良いアイデアだと思います。
チェックアウトが12時までなので部屋でゆっくりコーヒーが飲めました。
ただ1つだけ、チェックインの時にフロントの方からエレベーターの場所を案内して欲しかったです。探せば良い事ですが、フロントから見えない場所なので一言声掛けがあっても良かったかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ハートンホテル西梅田 2016年01月26日 18:57:44
-
この度は数あるホテルの中でハートンホテル西梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食の際にお待ち頂いたり、チェックインの際に案内が足りなかったりと、不備があったにも関わらず色々とお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変励みになります。
至らなかった点は改善する様に努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
宿泊課 荻野
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【2名利用】【喫煙】】
食事5
ヒデ5531さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- ヒデ5531さん [50代/男性] 2015年12月11日 19:02:11
-
神戸ルミナリエを見る為に交通の便の良い大阪駅前と言う事でセミダブル2名で宿泊しました。部屋の広さはセミダブルなので普通に狭いですが清潔感があり特に不満はありません。朝食は大変素晴らしかったです。バイキングの品数も多いし美味しいし超満足しました。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ハートンホテル西梅田 2015年12月11日 20:54:12
-
この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
神戸ルミナリエはいかがでしたでしょうか。
ご宿泊に関して概ねご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】20種類以上の和洋ブッフェ♪ ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【2名利用】【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月08日 00:28:12
-
朝食も美味しく、部屋も綺麗でコストパフォーマンスが良いホテルでした。
朝食時に、席取りカードを手渡してくれて、バイキングを取りに行っている時でも、自分の小物をテーブルに置かなくて済むのは、なかなかの気配り。
喫煙ルームでしたが、最近は空気清浄機が付いているのが殆どなので、あるともっと嬉しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ハートンホテル西梅田 2015年12月11日 20:37:54
-
この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同光栄でございます。
空気清浄機でございますが、台数に限りはございますがご用意がございますので、またご利用頂ける機会がありましたらどうぞご遠慮なくお声かけくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】20種類以上の和洋ブッフェ♪ ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】【喫煙】】
食事5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月27日 09:43:07
-
シングルが満室だったのでツイン部屋を予約した。
宿泊プランの中に「ツインのシングル利用」というのも欲しかった。
テレビで珍しくDlifeチャンネルを見ていたが、信号レベルが低くてデジタルのブロックノイズが出っ放しだった。信号レベルが低すぎての「受信できません」も何度も表示された。他のチャンネルはきれいに受信できていたので、信号レベルが低いのはDlifeチャンネル特有と思われる。構内CATVのアンプの増幅度を上げて欲しい。
他はOK。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】20種類以上の和洋ブッフェ♪ ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【2名利用】【禁煙】】
食事5
ゲットゲットゲットさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- ゲットゲットゲットさん [40代/男性] 2015年11月23日 02:45:20
-
年に数回ハービスホールで仕事があるので、その際に利用させてもらっています。
現場まで歩いてスグなので助かります。
レストランの食事も美味しいのですが、連泊する方も多いと思うので、メニューを1日おきに少し変えてもらえると嬉しいかな。
便利なので又利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ハートンホテル西梅田 2015年12月07日 20:07:23
-
この度はハートンホテル西梅田に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは立地面に恵まれ他のお客様からも大変喜ばれております。
貴重なご意見ありがとうございます。レストラン従業員と議論の上、改善案として検討させて頂きます。
今後もお客様に心地よくお泊りいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】 連泊プラン 20種類以上の和洋ブッフェ♪ご朝食付☆2連泊以上の宿泊でお得♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】【喫煙】】
食事5
ありあり3002さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- ありあり3002さん [30代/男性] 2015年10月08日 17:26:05
-
対応がGOOD
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ハートンホテル西梅田 2015年10月12日 18:12:28
-
この度は数ある中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
※同じグループのお客様ですので、同じお返事とさせて頂いております。申し訳御座いません。
宿泊課 石本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント10倍】 ポイント10%アップ ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】【禁煙】】
食事5
ありあり3002さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- ありあり3002さん [30代/男性] 2015年10月08日 17:23:42
-
対応がGOOD
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ハートンホテル西梅田 2015年10月12日 18:11:51
-
この度は数ある中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
※同じグループのお客様ですので、同じお返事とさせて頂いております。申し訳御座いません。
宿泊課 石本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント10倍】 ポイント10%アップ ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】【禁煙】】
食事5
ありあり3002さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- ありあり3002さん [30代/男性] 2015年10月08日 17:23:20
-
対応がGOOD
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ハートンホテル西梅田 2015年10月12日 18:11:43
-
この度は数ある中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
※同じグループのお客様ですので、同じお返事とさせて頂いております。申し訳御座いません。
宿泊課 石本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント10倍】 ポイント10%アップ ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】【禁煙】】
食事5
ありあり3002さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- ありあり3002さん [30代/男性] 2015年09月30日 17:11:13
-
スタッフの対応Good
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ハートンホテル西梅田 2015年12月13日 23:29:02
-
この度、ハートンホテル西梅田をご利用いただき誠にありがとうございました。
接客面でお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。お客様のそのお言葉が私達の働き甲斐となりますので、大変嬉しく思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
再度大阪にお越しの際はハートンホテル西梅田を是非ともよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小林
※同じお客様より同じコメントの為、同文とさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント10倍】 ポイント10%アップ ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月08日 13:27:34
-
ホテル内無線LAN(Wi-Fi)がかなり遅い。
ブラウザでタイムアウトが頻発する。
速度測定をやってみたらまあまあの速度だったので、DNSサーバの応答が遅いのだろう。
契約しているプロバイダへ、DNSサーバの応答速度改善を要望してほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ハートンホテル西梅田 2015年12月13日 23:40:33
-
この度、ハートンホテル西梅田をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。改善案として検討させて頂きます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
再度大阪にお越しの際はハートンホテル西梅田を是非ともよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】20種類以上の和洋ブッフェ♪ ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月16日 15:36:42
-
大阪駅から近くホテル近辺には飲食店も色々あり
コンビニもあり大変便利でした。
お部屋もシンプルで綺麗でした。
また朝食バイキンング会場にいらっしゃった
男性従業員の方の接客もとても良く
洋食和食もあり美味しかったです。
次回も是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ハートンホテル西梅田 2015年08月08日 20:10:50
-
この度はハートンホテル西梅田に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地面に恵まれ他のお客様からも大変喜ばれております。
今後もお客様に心地よくお泊りいただけるよう、清掃スタッフと協力して綺麗なお部屋を提供して参ります。
朝食会場での従業員にお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊課 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】 早割14 プラン ~14日以上先のご予約~[朝食付]
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【2名利用】【喫煙】】
食事5
edmondcchさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- edmondcchさん [30代/男性] 2015年06月05日 20:37:56
-
The breakfast is very simple....
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ハートンホテル西梅田 2015年06月14日 20:37:08
-
Thank you for staying with us.
We hope to see you again.
Thank you.
Frontdesk K,Ogino
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】 連泊プラン 20種類以上の和洋ブッフェ♪ご朝食付☆2連泊以上の宿泊でお得♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【2名利用】【喫煙】】
食事5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月02日 08:39:52
-
朝食が種類豊富で大変満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ハートンホテル西梅田 2015年06月14日 20:31:07
-
この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてはご満足頂けたとの事、大変
うれしく思います。
またのお越し心よりお待ち致しております。
フロント 荻野
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】20種類以上の和洋ブッフェ♪ ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】【喫煙】】
食事5
大すけ55さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 大すけ55さん [40代/男性] 2015年05月13日 15:15:37
-
駅から近く良い立地だと思います。
食事はメニューも豊富で、大変満足しています。
ナイトウェアが少し古いように思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ハートンホテル西梅田 2015年06月03日 11:33:42
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR大阪駅から徒歩5分前後という好立地な所に位置し他のお客様にも喜び頂いております。
朝食も和洋食のビュッフェスタイルでございまして、お客様のお好みで選ぶ事が出来ます。
当ホテル自慢のクロワッサンはお召し上がりいただけましたでしょうか?
ナイトウェアに関しましては、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。他のお客様からも同じ意見を頂いておりまして、改善出来る様に社内で取り上げさせて頂きます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】20種類以上の和洋ブッフェ♪ ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月02日 10:42:13
-
立地もよく従業員の方々も親切でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ハートンホテル西梅田 2015年02月08日 01:10:50
-
この度は数あるホテルの中からハートンホテル西梅田をご利用頂き誠に有難うございます。
又、お褒めの言葉と高評価を頂き大変光栄に思います。
次回のご宿泊でもご満足いただける様、スタッフ一同向上に努めて参りますのでお客様にまたお会い出来ます日をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】 早割14 プラン ~14日以上先のご予約~[朝食付]
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】【喫煙】】
食事5
らんまる19さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- らんまる19さん [40代/女性] 2015年01月07日 20:38:36
-
お正月に家族で大阪で遊ぶために宿泊しました。早期予約とはいえこの時期に格安で取れたのはラッキーだったと思います。7階でビル裏のため窓からの景観はあまり良くありませんでしたが、風呂と寝るだけなので十分。トリプルはツインの部屋にエキストラベッドのため通路はほとんどないですがベッドは気持ちよく、ユニットバスもビジネスホテルにしては広めなので入りやすかったです。朝食バイキングは和洋折衷で白みそのお雑煮やおせち料理もあり、とても美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ハートンホテル西梅田 2015年01月22日 05:39:04
-
この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
お部屋からの眺望は今回ご宿泊頂いたお部屋と反対側の方が良いですが線路に面している為、少し電車の音がします。事前にご希望をいただきましたら線路側のお部屋もご用意出来ますので是非一度お試しくださいませ。
大阪旅行は楽しめましたでしょうか。これからも皆様の良いご旅行の手助けとなれるホテルとなる様に日々邁進して参りますのでまた次回ご来阪の際はよろしくお願い申し上げます。
宿泊課 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】 早割14 プラン ~14日以上先のご予約~
- ご利用のお部屋
- 【トリプル【3名利用】【禁煙】】
食事5
marineviewさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
何度目かの利用ですが、今回は最上階でこれまでの部屋より少しグレードが上のような感じでした。快適に過ごせましたのでまた利用させていただきます。
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今回もハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。上層階の北側のお部屋からは夜景が綺麗なことが当館の特長でもあります。お客様が快適にお過ごし頂けた様で嬉しい限りでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 瀬川