この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

枕元のコンセントはシングルタイプのお部屋のみの設置となっておりますが、大変便利とのお声を多数頂いております。その他も概ねご満足いただけた様で大変光栄でございます。

料金は日毎に変動しており、今回ご利用いただきました料金はお安めの料金となります。また料金の折り合いがつけばよろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 吉田

この度はご親族様のご宿泊先に当ホテルをお選びいただき、まことにありがとうございます。

またお褒めのお言葉を代わりにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
喜んで頂けたという事で私共も大変嬉しく思います。特にスタッフの対応へのお褒めの言葉は励みになります。

これからもお客様に快適に過ごしていただけます様に努めて参りますので次回はお客様もご一緒にお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 吉田

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

立地に関しましては大阪駅からも近く皆様にご好評いただいております。徒歩圏内でご案内出来る飲食店も多数ございます。お食事でお悩みの場合はフロントまでお申し付け下さいましたらご案内させていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 吉田

いつもご利用いただき、誠にありがとうございまます。

皆様のお蔭で平日でも満室を頂く日が多くなっております。ご予定が決まり次第、お早めにご予約を頂けましたら幸いでございます。

これからもご贔屓頂けます様に宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 吉田

この度はハートンホテル西梅田をご利用いただきまして、誠に有難うございます。当ホテルからはJR線、私鉄、地下鉄と大変アクセスが良く、ビジネスに観光にとご活用いただけることと思います。チェックイン前、後のお荷物のお預かりも行っておりますのでご利用下さいませ。今後も何卒、ハートンホテル西梅田を宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。
宿泊課 早水

この度はハートンホテル西梅田をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。又 本当に嬉しい お言葉を頂き スタッフを代表してお礼申し上げます。勝手ながら今後の励みさせて頂きます。これに甘んずることなく 皆さまに快適に過ごして頂ける様 サービス向上に努めて参ります。次回 大阪にお越しの際は 是非 ハートン西梅田をご利用下さいませ 次回のご予約を心よりお待ち申し上げてります。宿泊課 吉川

この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、まことにありがとうございます。

お褒めの言葉ばかりか次回もご利用頂けると大変ありがたいお言葉を頂戴し、まことにありがとうございます。この言葉を励みに従業員一同、日々精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 吉田

いつもハートンホテル西梅田をご利用いただき、まことにありがとうございます。
前回は当館が満室でお取り出来なかったとの事で申し訳ございませんでした。おかげさまで当館も平日でも満室を頂く日が多くなっておりますのでご予約はお早目にされる事をおすすめ致します。

Wifiに関しましては夜9時位から利用される方が多くなりどうしても速度は下がってしまいます。特にお客様がご宿泊された日程は海外からのお客様が多く、より一層集中したと思われます。大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒、ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

レストランに関しても不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、何かお気付きの点がございましたらスタッフまでお申し付け下さい。出来る限りの対応をさせて頂きます。

これからも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
宿泊課 吉田

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のコンセントに関しては他のお客様からもご意見を頂戴しております。現在 充電用にコンセントの増設を行っておりますので、今しばらくお待ち下さいませ。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課 出崎

この度は数あるホテルの中からハートンホテル西梅田をお選びいただき、まことにありがとうございます。

蛇口の不備によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。すぐに点検させて頂きます。
廊下での話し声ですが、当ホテルの客室の扉は多少の防音性のある物を使用しておりますが密閉性がございませんのでどうしても声が漏れてしまいます。あまりに気になる様でしたら注意もさせていただきますのでフロントまでご連絡下さいませ。その他の事でも気になる事がございましたら何でもご連絡下さいましたら出来る限りの事をさせて頂きます。

これからも当館をよろしくお願い申し上げます。
宿泊課 吉田

いつも当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

料金は日毎に変動しており、今回の様なハイシーズンは少しお値段が高くなってしまいます。いつもご利用頂いているお客様には大変心苦しくはございますが何卒ご了承の程、お願い申し上げます。

これからも御贔屓下さいますようよろしくお願い申し上げます。
宿泊課 吉田

この度はハートンホテル西梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
とてもご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
また大阪にお越しの際はぜひハートンホテルをご利用下さいませ。
宿泊課 出崎

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

次回はもっとお褒めのお言葉をいただける様に努めて参りますのでまたのご利用をよろしくお願い申し上げます。
宿泊課 吉田

毎度、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。以前にも同じご意見を頂いたようで、毎度ご不便をお掛けし誠に心苦しい限りでございます。申し訳ございません。設備メンテナンスは日頃より実施致しておりますが、お客様からのご希望に沿えますよう今後の改善点として前向きに検討させて頂きます。また、フロントにて貸し出し用のドライヤーもご用意致しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。今後も、ハートンホテル西梅田を宜しくお願い致します。宿泊課 早水

この度 ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとう御座います。又 お客様の貴重なご意見を承り 重ねてお礼申し上げます。当館はハービス大阪のバスターミナルから徒歩3分と空港に行くのには便利で 立地条件は皆様から良いとお褒めを頂いております。更にサービスも向上させ お客様から愛されるホテルを目指してスタッフ一同 精進して参ります 次回 大阪にお越しの際は 是非 ハートンホテルをご利用下さいませ 心よりお待ち申し上げております
宿泊課 吉川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。立地は当館、最大のセールスポイントでございます。
しかしながら設備につきましては、お客様には心苦しい思いをお掛けしたことかと存じます。
設備の構造上ご理解頂ければ幸いでございます。

今後もお客様にご満足頂けますよう設備面での強化・サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげておりまう。

宿泊課 澤野

この度 ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとう御座います 又 お褒めのお言葉まで頂き
スタッフを代表してお礼申し上げます。勝手ながら今後の励みにさせて頂きます ベットの件では
お客様に不愉快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。今後 この様な事の無いように点検を強化させて頂きます。
また 大阪にお越しの際は ハートンホテル西梅田をご利用下さいませ 次回のご予約を心よりお持ち申し上げております
宿泊課 吉川

この度はハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
好立地は当ホテルの一番のアピールポイントでございます。好立地だけで無く、今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 澤野

いつも当ホテルをご贔屓にして頂き、誠に有難うございます。「一番に検索して予約しようとしている」というお言葉にはスタッフ一同、大変感激しております。休暇期間中は団体様からのご予約も多く、また近年は海外からのお客様からも多数ご予約を頂戴し、満室等で多くのお客様にご迷惑をお掛けしている次第で大変、心苦しい限りで御座います。ご希望に添えないお日にちもあるかとは思いますが、何卒、ご理解を頂けると幸いで御座います。
心のこもったおもてなしをモットーに、お客様にご満足いただけるサービスを心がけ、より一層、精進をして参ります。今後とも、ハートンホテル西梅田を宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 早水

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様がご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。加えてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
これに驕る事なく今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
また大阪にお越しの機会がございましたら、ハートンホテル西梅田をよろしくお願い致します。
宿泊課 出崎