この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
当ホテルはJR大阪駅や空港リムジンバス乗り場、またハービスプラザやヒルトンプラザといった商業施設がすべて徒歩圏内にございます。
ぜひまたご来阪の際には当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

宿泊課 田村

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは立地面。飲食店に恵まれ他のお客様からも大変喜ばれております。
接客面でお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のそのお言葉が私達の働き甲斐となります。
朝食もお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
焼きたてのクロワッサンが当ホテルの自慢となっており、お客様がお召しになれて大変嬉しく思います。
今後もお客様に心地よくお泊りいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 小林

この度は当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

浴室に髪の毛とベッドの軋む音により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、また泊まりたいとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

また何かお気付きの点などがございましたらフロントまでお申し付け下さいませ。出来る限りの対応をさせて頂きます。

これからもお客様に選んで頂けるホテルであり続けられる様に日々邁進して参りますのでまたご来阪の際にはよろしくお願い申し上げます。
宿泊課 吉田

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

居心地が良いとの最高の褒め言葉までいただき、スタッフ一同光栄でございます。
そのお言葉を励みに日々精進して参りますのでまたご来阪の際にはよろしくお願い申し上げます。
宿泊課 吉田

大阪に数あるホテルの中からハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとう御座います。当館では無料で携帯電話の充電器をお貸出ししておりますので、いつでもお気軽にお申し付け下さいませ 又 ホテルのご感想を頂き 重ねてお礼申し上げます 今後もサービス・設備面を向上させ 皆様に快適に過ごして頂けるよう 日々精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております
宿泊課 吉川

この度 当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お風呂の排水の件でお客様に不愉快な思いをさせてしまった事を重ねてお詫び申し上げます。
今後 この様な事の無いように設備点検を徹底し
皆様に快適に過ごして頂ける様 設備向上に努めて
まいります。これに懲りませず 今後もハートンホテル西梅田をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 吉川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご利用で貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見を参考により良いホテルを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご利用でお風呂の清掃に不備がありました事を深くお詫び申し上げます。この件につきましたては、客室係りに伝え注意指導、再発防止に努めてまいります。
ご指導賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を参考により良いホテルを目指してまいります。
これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

いつもハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を参考にレストランのメニューを今後の検討材料とさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同、お客様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
電車の見えるお部屋で、お子様にお喜び頂き大変嬉しく存じます。また、ユニットバスの排水の不備に関しまして、お詫び申し上げます。
今後も、多くのお客様に喜んで頂けるプランを出してまいりますので、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いた日は、１階のレストランが貸切パーティーで
ご利用頂けず、ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。

しかしながら「また使わせていただきます」とのお言葉を頂け、
たいへん嬉しく存じます。

今後もお客様のご満足頂けるようなプランを企画して参ります。
次回のお越し、お待ちしております。
宿泊課 山崎

現在ホテルホームページ上でハートンホテル無料宿泊券が
あたる執事ネーミングコンテストを行ってます。
こちらも楽天さん同様よろしくお願いいたします！！

ハートンホテル西梅田をご利用頂きまことにありがとうございます。
感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 千川

この度はご利用ありがとうございます。お客様にご満足いただけるようサービスはもちろんの事、設備面でも向上できるようスタッフ一同努めてまいります。またのご利用お待ち申し上げております。

フロント 阪上

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で、ユニットバスの音でご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。至急点検をさせて頂きました。
ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。
これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
今回天井や壁に髪の毛が数本張り付いているという清掃不備があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃のチェック体制をより強化し、より快適にお過ごしいただけますよう館一体となり精進いたします。

当館は、ＪＲ大阪駅や私鉄、地下鉄の駅も近隣にございますので、大阪府内はもちろん、府外へのアクセスにも便利です。また、コメントにも頂きました通り大阪四季劇場も徒歩約3分の距離にございますので、観劇でご利用の際にも抜群の立地となっております。

清掃に関しまして是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。大阪へお越しの際には、またお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中時間を割いて口コミご投稿頂きましてありがとうございました。

ハートンホテル西梅田
武田

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

現在駅周辺の再開発工事が行われており、迂回してお越しいただく形になっております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。

2,3年程、再開発工事が続きますが、
完成後は、大阪駅の新しい改札口や商業施設もでき、より利便性の良いホテルにもなります。

今回に懲りず、また大阪にお越しの際には
当館のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課 白野

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大阪駅周辺開発工事をここ数年行っておりましたが完成してきており大阪駅から当ホテルまでのアクセスが良くなったりKITTE大阪も7月末には完成予定になりますのでご期待下さい。
また大阪にご旅行の際には当ホテルへのお帰りをお待ちしております。口コミ投稿ありがとうございました。

宿泊課
山下