この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 白野

数あるホテルの中から、ハートンホテル西梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、大阪らしさをコンセプトに日々メニューを模索しております。またの機会、ご来阪頂いた際にご満足いただける様、これからも精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしており
ます。

宿泊課 仁科

この度は数あるホテルの中から、当館ハートンホテル西梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ツインルームの壁掛けテレビを可動式アームへと変える事については、社内でも検討している点の1つです。
今回のお客様の貴重なご意見も合わせて、検討してまいりますので、またの機会ご利用頂く際にご期待に沿えるよう、私共も努めてまいります。

ハートンホテル西梅田 仁科

このたびはハートンホテル西梅田をご宿泊いただきありがとうございます。
当館は、ＪＲ大阪駅や私鉄、地下鉄の駅も近隣にございますので、
大阪府内はもちろん、府外へのアクセスにも便利です。
本日はお忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ハートンホテル西梅田 三谷

このたびはハートンホテル西梅田をご宿泊いただきありがとうございます。
当館は、ＪＲ大阪駅や私鉄、地下鉄の駅も近隣にございますので、
大阪府内はもちろん、府外へのアクセスにも便利です。
本日はお忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ハートンホテル西梅田 三谷

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きありがとうございます。
駅からホテルまでのアクセスにつきましてはご不便をお掛けしております。再開発工事は3年で終わるとお聞きしております。
何卒ご了承くださいませ。
朝食はお客様がおっしゃいますように、メニューが豊富とご好評いただいております。
お昼にはランチも営業しております。機会がございましたらご利用頂けたらと存じます。
これからも清潔さを大切に努めてまいります。
クチコミ投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ハートンホテル西梅田 三谷

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきありがとうございます。
また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回もご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
クチコミ投稿いただきありがとうございました。
ハートンホテル西梅田 三谷

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きありがとうございます。
お客様がご利用頂いた39時間プランは朝7時から翌日22時までご利用いただける最長プランでございます。
お気に召していただき、大変嬉しく思います。いつまでこちらのプランを継続するかは
まだ未定ではございますが、継続している間にまたご利用頂けたらと存じます。
本日はお忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
ハートンホテル西梅田 三谷

この度はハートンホテル西梅田をご宿泊いただきありがとうございます。
駅の再開発工事に伴い、お客様にはご迷惑をおかけしております。お客様がおっしゃっていただいておりますように、駅からホテルまでは工事している所を迂回するだけでお越し頂けますので行きやすいかとは存じます。
快適にお過ごしいただけまして大変うれしく思います。
これからも皆様が気持ちよくお過ごしいただける様精進してまいります。
本日はお忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ハートンホテル西梅田 三谷

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き
ありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次も泊まりたいとおっしゃっていただきありがとうございます。
次回ご利用の際はぜひ、ご朝食もご利用くださいませ。バイキングでございまして、種類も豊富と評価いただいております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミ投稿頂きありがとうございました。
ハートンホテル西梅田 三谷

この度は、ハートホテル西梅田にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
クチコミ投稿頂きありがとうございました。
ハートンホテル西梅田 三谷

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきありがとうございます。
現在、駅の再開発工事を行っておりますのでご不便をお掛けしております。しかし、工事が完了いたしましたらとても便利になりますので、その際はまたご利用いただけましたら幸いでございます。
お褒めの言葉も頂戴いたしまして誠にありがとうございます。休息できたとの事で大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ハートンホテル西梅田 三谷

この度はハートンホテル西梅田をご利用いただきありがとうございます。
朝食でございますが混んでもいないのに説明しなかったというのは大変失礼いたしました。申し訳ございません。
今はまだコロナ対策ということでまだもう少しセットメニューでご提供させていただいておりますのでご了承お願いいたします。
バイキングに戻った際はチェックインの時にまたご説明いたします。
ご意見いただきありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。ハートンホテル西梅田 三谷

この度はハートンホテル西梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
クチコミ投稿頂きありがとうございました。
ハートンホテル西梅田 三谷

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きありがとうございます。
10年前にもご利用いただいていたとの事で重ねてお礼申し上げます。
お客様がおっしゃいますように梅三小路が1月22日を持って閉鎖いたしましたのでホテルにお越しになられる際は少し迂回する形になりますのでご不便をお掛け致します。
何卒ご了承くださいませ。
また機会がございましたらぜひご利用心よりお待ちしております。お忙しい中クチコミ投稿頂きありがとうございました。
ハートンホテル西梅田 三谷

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きありがとうございます。
3回ものご利用、誠にありがとうございま
す。何度もご利用して頂き大変嬉しく思います。
お客様がおっしゃいますように、来年から駅やホテルまでのルートが少し遠回りになります。近道で参ることができました梅三小路という通路が来年1月22日で封鎖するに伴い迂回する形になります。ご不便をおかけ致しますが何卒ご了承くださいませ。
また利用したいとおっしゃっていただき重ねてお礼申し上げます。次回利用頂く際も快適にお過ごしいただけるよう精進いたします。
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。
ハートンホテル西梅田 三谷

このたびはハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、ＪＲ大阪駅や私鉄、地下鉄の駅も近隣にございますので、
大阪府内はもちろん、府外へのアクセスにも便利です。
スタッフの対応にもお褒めの言葉いただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のご希望に添える様精進してまいります。
お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ハートンホテル西梅田 三谷

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
シャワーキャップはフロントにお申し付けくださいましたらお渡しをする形でございます。ご不便をおかけ致しました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
クチコミ投稿頂きありがとうございました。
ハートンホテル西梅田 三谷

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきありがとうございます。
同業者という事で貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。

実は駅からは近くなっております。地図アプリは確かにどうしても遠回りで案内させられますよね…。ご足労お掛け致しました。

おっしゃいますように当ホテルは昨年の11月にリニューアルしております。お褒め頂きありがとうございます。

エアコンのリモコン、当ホテルは机の上、置き型でございます…。見つけにくくて申し訳ございません。

髪の毛とホコリがあったとの事でしたが、大変失礼いたしました。清掃の者には注意して見るようお伝えさせていただきます。
しかしながらお褒めの言葉頂き、恐縮でございます。ありがとうございます。

クチコミの件につきましてはおっしゃる通りでございます…
早く返信できるように頑張ります。

様々なご意見を頂き本当にありがとうございました。ぜひ、またのご利用お待ちしております。
ハートンホテル西梅田 三谷

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきありがとうございます。

お褒めの言葉たくさんいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が癒され、気持ちよくご利用頂けるようこれからも笑顔を絶やさず精進いたします。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。クチコミ投稿いただきありがとうございました。
ハートンホテル西梅田 三谷