ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足していただけるよう、さらに努力して参ります。
これからも末永きご利用を賜りますようお願い申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同、お客様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考に宿泊、レストラン共にサービス・品質の向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みにスタッフ一同、努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お客様のチェックインの時間が、団体様の到着と重なり、
ご迷惑をお掛けした事、お詫び申し上げます。当ホテルは
団体カウンターがございませんので、フロント横のロビーにて
鍵の受渡しをさせて頂いております。ご不便お掛け致しますが、
何卒ご了承下さいませ。ご朝食は7時からのオープンですが、
混雑が見込まれる日は、少し早くオープンする事もございます。
頂戴したご意見は、レストラン店長に申し伝えました。
しかしながら「また利用したい」というお言葉を頂戴できた事、
たいへん嬉しく存じます。

今後も引き続き当ホテルをご贔屓下さいます様、
よろしくお願い申し上げます。
またのお越し、お待ちしております。
宿泊課 山崎

8/7 19時50分より、淀川の花火大会が開催されます。
ホテルの客室からもご覧頂けるという「花火プラン」
お陰様で完売いたしました。当日雨が降りませんように・・・

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ大阪駅桜橋口の改札を出て右に真っ直ぐ進んで頂くと「梅三小路」のレストラン街がございます。そこをそのまま通り抜けて頂くと、徒歩約３分でお越し頂ける立地でございます。
客室各階に飲料自販機を設置いたしております。
アルコール類は仕入れ価格の関係上、若干高いと感じられてしまうかもしれませんがソフトドリンクは市販価格で販売しております。
また、周辺のコンビニもフロントでご案内させていただきますので、お気軽にお尋ね下さいませ。
またのお越しお待ちしております。
宿泊課 山崎

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考にスタッフ一同努力してまいります。
次回のお越しも、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊でご感想をお寄せ頂き御礼申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様には複数回ご利用頂いてるようで、従業員一同感謝に堪えません。
当ホテルは大阪に３店舗、京都に１店舗、東京に１店舗と展開しております。関東方面への更なる進出に関しまして、お客様からの貴重なご意見と受け止めさせて頂きます。
また機会がございましたら、他店舗ともどもハートンホテルをよろしくお願い致します。
宿泊課 出崎

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

現在駅周辺の再開発工事が行われており、迂回してお越しいただく形になっております。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
JR大阪駅西口から徒歩約5分のご案内となります。2024年秋予定の工事完了後には迂回が不要になり、利便性が期待されております。
お部屋でゆっくり滞在できなかったとの事でせっかくお泊り頂いたにも関わらずご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご希望などございましたらお気軽にフロントへ申し付けください。
出来る限りご希望に沿ったお部屋ご用意させていただきます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課
朝田

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋とご朝食に関しまして、大変ご満足頂けたとのお言葉、嬉しく拝見させていただきました。
朝食会場は、通常1階ガーデンカフェにて7：00～9：30のご案内となっておりまして、席数は約80席でございます。ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、混み合うお時間帯もございますので、お時間に余裕を持ってお越しくださいませ。

また現在大阪駅周辺の再開発工事が行われており、迂回してお越しいただく形になっております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。
JR大阪駅からは徒歩で約5分、地上もしくは地下からアクセス可能でございます。

また大阪にお越しの際には当館のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ハートンホテル西梅田
武田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

周辺の再開発工事により、
大阪駅から迂回する必要があり、
ご不便おかけし申し訳ございません。
再開発工事終了後は、
新しい改札が近くにできる予定でございます。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

現在駅周辺の再開発工事が行われており、迂回してお越しいただく形になっております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。
また工事の影響もあり、数年前まで店舗があったコンビニも閉店となり、24時間営業の店舗が少し遠くになってしまっており、ご不便をおかけしております事、重ねてお詫び申し上げます

今回に懲りず、また大阪にお越しの際には
当館のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課 白野

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

現在駅周辺の再開発工事が行われており、迂回してお越しいただく形になっております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。

2,3年程、再開発工事が続きますが、
完成後は、大阪駅の新しい改札口や商業施設もでき、より利便性の良いホテルにもなります。

今回に懲りず、また大阪にお越しの際には
当館のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課 白野

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

現在駅周辺の再開発工事が行われており、迂回してお越しいただく形になっております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。
まだ2,3年ほど再開発工事が続くと思われます。工事が終わりましたら、利便性の良い場所になりますので、ぜひご期待くださいませ。

今回に懲りず、また大阪にお越しの際には
当館のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課 白野

この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
デート旅行でお越しとのことでしたが、USJや海遊館などに行かれましたでしょうか。
梅田エリアでのデートでしたら梅田スカイビル屋上の「空中庭園展望台」や、HEP FIVEの赤い観覧車から梅田の夜景を楽しんだり、恋人の聖地として知られている「露天神社」（通称：お初天神）の参拝がお薦めでございます。また、中之島エリアでレトロビルの散策や、リバーサイドカフェでスイーツを楽しむのも、ゆったりとした時間をお過ごしいただけます。
フロントでは梅田周辺の地図や路線図、主要観光施設のパンフレットのご用意もございますので、ご必要であればお気軽にフロントスタッフへお声がけくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

ハートンホテル西梅田 宮地

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
現在駅周辺の再開発工事の影響で迂回してお越しいただく形になっており、ご不便をお掛けし申し訳ございません。またコンビニにつきましても徒歩3～5分の距離ですので、我々フロントスタッフもより近隣にコンビニが欲しいと思っております。
ただ、その他の点については全体にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
今回はレジャーでのご利用とのことですが、大阪のどちらへ行かれましたでしょうか。今月９日より、大阪のシンボル通天閣に「TOWER SLIDER」という全長60ｍの滑り台がオープンしました。EV塔の外周を１回転半周回しながら地上22ｍから地下-4.5ｍまでを滑り降りる体感系滑り台となっておりますので、次回また大阪へお越しの際に訪れてみてはいかがでしょうか。
お客様のまたのご来阪と当館へのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ハートンホテル西梅田 宮地

この度は当館へのご宿泊賜り、誠にありがとうございました。

大阪駅周辺工事の影響で、お客様にはご不便な思いをお掛けしたことをお詫び申し上げます。

工事完了の暁にはJR大阪駅の改札移設なども見込める為、お客様の期待に応えられる立地になることを願っております。

ご宿泊ご利用、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課 仁科

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきありがとうございます。
駅からホテルのアクセスにつきましてはご不便をおかけしております。
化粧水などは\300でフロントにて販売でご用意しております。
お褒めの言葉もいただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
ハートンホテル西梅田 三谷