この度はハートンホテル西梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けたようですが、冷蔵庫の駆動音が気になられたとの事。大変申し訳ない思いで一杯です。
冷蔵庫の電源スイッチは冷蔵庫内にございます。モノを入れた際に間違って「ＯＦＦ」にならないように、カバーがついております。カバーは簡単に開きますので、スイッチを切って頂ければ駆動音は止まります。
もしお客様がご宿泊の際に何かご不便やご要望がございましたら、いつでも結構ですのでお気軽にフロントへお尋ね頂ければ幸いです。可能な限りお客様のご希望に添うようご対応させて頂きます。勿論 深夜でもご対応致します。
それではお客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課 出﨑

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考に宿泊、レストラン共にサービス・品質の向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊でご満足いただけました事を大変嬉しく存じます。
今後もお得なプランを出してまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊でご満足いただけました事を大変嬉しく存じます。
今後もお得なプランを出してまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして感謝申し上げます。
お客様の仰る通り現在大阪駅周辺は開発工事を行っており迂回して当ホテルまでお越し頂いております。ご不便をおかけ致します。3月には4年ぶりに大坂駅から迂回不要の道が完成致します。ますます便利になりますので是非ご期待下さい。
お客様のまたのご宿泊お待ちしております。
口コミご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊課
山下

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、
ご満足いただける景観ではなく、誠に申し訳ございません。
立地上、隣接する建物との向かい合わせとなるお部屋がございます。

お部屋のリクエストなどもできる限り対応させていただきます。
またお泊りの際は、是非ともお問合せくださいませ。
ご投稿いただきましてありがとうございます。

宿泊課担当 白野

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は立地の関係上、
隣接する建物に接するお部屋がございます。
この度は、景色を楽しみにされていたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご予約時やチェックイン時に、
お部屋のリクエストをできる限り対応させていただきます。
またお泊りの際は、是非ともお問合せくださいませ。
ご投稿いただきましてありがとうございます。

宿泊課担当 白野

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます！
当館は関空、伊丹よりリムジンバスでお越しのお客様もアクセスが良くお越し頂けます！お荷物が多いお客様にも便利な場所でございますし、チェックイン前のお荷物のお預かりも致しておりますのでどうぞご利用くださいませ。ご朝食に関しましても今後の改善に生かしてまいります。貴重なご意見ありがとうございます！
お部屋、サービスなどお客様にとって快適にお過ごし頂ける様今後も改善を重ねて参りますので、お客様の次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 瀬川

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も末永くご愛顧いただけるよう、皆様のお声を参考にさせていただきながら向上を図って参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 小林

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊頂きましたシングルルームの
広さは15㎡ですが、
ツインルーム(21㎡)のシングルユースプランも
ございます。
次回機会がございましたらご利用下さいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント 石本

この度はハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ホテル周辺案内及びお部屋のご案内等でご指摘いただき重ねてお礼を申し上げます。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう改善案として検討させて頂きます。お客様の気持ちになって快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同業務に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 阪上

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき、従業員一同大変光栄でございます。
従業員には心のこもった接遇をする様に指導しておりますが今回はそれが出来ておらず、申し訳ございませんでした。今後はもっと指導を徹底してまいります。
これからもお客様に気持ち良くご宿泊いただける様に努めて参りますので、またご来阪の際にはよろしくお願い致します。
宿泊課 吉田

この度ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます
JR大阪駅側をご希望でございましたら、事前にご連絡頂ければJR大阪駅側でもご用意可能でございます 次回 ご利用の際はその旨 ご連絡下さいませ 又のご利用を心よりお待ち申し上げております
宿泊課 吉川

この度は数あるホテルの中からハートンホテル
西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お部屋の換気についても貴重なご意見を
頂戴し重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足
頂けるホテルになるようサービスはもちろんの事
設備面でも向上できるようスタッフ一同業務に努めてまいります。
また、大阪にお越しの際はハートンホテル西梅田を宜しくお願い致します。
フロント 阪上

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご利用で貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見を参考により良いホテルを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

この度はハートンホテル西梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊でご感想をお寄せ頂き御礼申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 出崎

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご利用で冷蔵庫のコンプレッサーの音で不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。もし次回のご利用がございましたら、冷蔵庫内におやすみスイッチがございますので、お押し下さいませ。やや冷却能力が落ちますが、コンプレッサーの音はしなくなります。ご指導賜り重ねて御礼申し上げます。
これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人　千川