設備・アメニティ2
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月01日 22:02:13
-
大阪駅からも近く、チェックアウト時間も12時でゆっくりと準備することが出来ました。
フロントの方の対応も好感が持てました。
浴室が広めなのは満足ですが、室内の椅子のスペースが狭く動きずらかったのが残念でした。もう少しシンプルな椅子でも良かったかも・・・
アメニティも少しあると嬉しかったです。
全体的には満足しているので、また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ハートンホテル西梅田 2010年03月06日 19:32:27
-
この度はハートンホテル西梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。また我々スタッフの励みとなるお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。当ホテルのチェックイン時間は14時から、チェックアウト時間は正午12時とさせていただいておりますので、最長22時間のスティが可能でございます。今後も引き続き当ホテルをご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。次回のご利用、お待ちいたしております。
宿泊課 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得割】早得20プラン☆早期予約はこちらから☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月25日 17:35:30
-
初めて利用しました。部屋も綺麗で空間もあり、気にいりました。ただ、ベットに寝ても座ってもギーギー音がして、気になりました。音がしなかったら大満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】めちゃ得プラン☆期間限定早い者勝ち☆
シングル【1名利用】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ハートンホテル西梅田 2010年02月28日 17:54:57
-
この度はハートンホテル西梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中、不快音でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。それでも、お気に入りの宿のひとつに加えて頂け、たいへん嬉しく存じます。今後も引き続き当ホテルをご贔屓下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのお越し、お待ちしております。
宿泊課 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】めちゃ得プラン☆期間限定早い者勝ち☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月28日 10:09:22
-
11月24日に宿泊しました。JR大阪駅から近く場所もすぐ確認できました。チェックイン時朝食券を受け取れなかったのですが、フロントへの連絡後、すぐに部屋まで持ってきていただくなど、対応はよかったです。部屋の中にあったコップを使用したところすっぱい臭い、味がしたので使えませんでした。この点は改善を希望します。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ハートンホテル西梅田 2009年11月30日 15:42:57
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のグラスが汚れておりまして、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
清掃担当者には厳重に注意し、今後このような事のないよう指導いたしました。ご指摘賜り重ねて御礼申し上げます。
これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】期間限定朝食付き楽天ポイント10倍プラン☆ポイント貯まって超ラッキー☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【1名利用】★フロア全室禁煙対応★】
設備・アメニティ2
roxy1118さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- roxy1118さん [50代/男性] 2009年10月23日 23:29:03
-
JR大阪駅、地下鉄西梅田に近く仕事の起点として大変便利。コンビニが近くになく不便を感じた。部屋は狭く動きがとりずらい。風呂は明るく、広くゆったりくつろげた。エレベーター(ガラス貼り)からの夜景は楽しめたが、部屋に入るとまったく夜景が見えず期待はずれだった。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ハートンホテル西梅田 2009年10月28日 15:15:56
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月23日 11:36:16
-
洋服などを入れる備え付けのクローゼットが臭かったです。
何か湿った、ほこりっぽい臭いがしました。
それ以外はとてもいいホテルだったと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ハートンホテル西梅田 2009年07月24日 15:39:44
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
クローゼットの匂いで不愉快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。至急点検及び清掃をさせて頂きます。ご指導いただきありがとうございました。
これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン【和洋食バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【1名利用】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月28日 02:08:32
-
水周りがとてもキレイで、清潔感がありました。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ハートンホテル西梅田 2009年06月29日 07:12:27
-
この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるよう邁進して参りますので、ハートンホテル西梅田をよろしくお願い致します。
宿泊課 出崎
- ご利用の宿泊プラン
- ★★室数限定!定額給付金【シングル2連泊】プラン★★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【1名利用】】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 12:43:12
-
駅近くて大変べんりです。食事も駅下に食堂街がありますので困りません。
連泊プランで、翌日に入ってもらいたくなくて、入らないでくださいの札を下げた所、他のホテルでは、あたりまえの、タオル及び寝間着をビニールに入れてドアノブに掛けてくれているのが普通だと思っていたところ、このホテルは全く何にもしてくれません。アメニティの交換を望む場合は、枕元に”アメニティの交換を希望”の札を枕元において下さいと、なっています。交換を希望する人は、入室を許さないと交換してもらえない。このホテルでは、入ってもらわないと、アメニティの交換が出来ないシステムになっているので、注意をしてください。連泊プランで泊まっても、安くもなっていないし、入らないで下さい札を下げると、サービスが受けられないし、全く利用者が損をするホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ハートンホテル西梅田 2024年04月24日 14:56:13
-
この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。当ホテルでは連泊でお泊まり頂いておりますお客様には連泊清掃を行わせて頂いておりますが環境保全の為入らないで下さいの札を下げていただいているお部屋に関しましてはリネン類の交換等を致しておりません。お手数では御座いますがリネンのドア掛がご必要な場合は内線やお出かけの際にフロントスタッフに一言お声がけお願いしております。また今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。重ねてになりますが、この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】<朝食付き>宿泊日より30日以上前のご予約限定でオトク!早期予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【2名利用】【禁煙】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月18日 11:29:39
-
基本的には満足したが、部屋から繋ぐネット回線がアナログ通信かと思うほど恐ろしく遅い。
モバイルで行ったほうが早かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ハートンホテル西梅田 2011年11月19日 17:54:26
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
通信速度に関しましては、同じお時間に多数のお客様が同時にまた、大量のデータのやり取りをされますと、遅くなる事がございます。ご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。
多くのお客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ギフトカード2,000円付】 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】】
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月10日 01:18:10
-
名古屋からの出張で来られた方にホテルとって欲しいと頼まれたのでこちらを予約。翌日感想を聞いたところ、駅近くで部屋も良かったとのことで安心しました。また来訪者があればすすめます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ハートンホテル西梅田 2015年05月06日 07:24:04
-
この度はハートンホテル西梅田をご予約頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR大阪駅の桜橋口から徒歩3分圏内に立地しております。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 國枝
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】【禁煙】】
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月25日 19:21:24
-
コスト、立地を考えればKIXへはここがベストホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ハートンホテル西梅田 2013年07月29日 07:49:27
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。当ホテルはJR大阪駅、大阪市営地下鉄へは徒歩約5分と大変アクセスのしやすい立地でございます。接客をはじめ、施設管理面におきましてもお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進してまいります。
今後の来阪の際にも、是非、ハートンホテルを宜しくお願い致します。
宿泊課 早水
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】】
coba_chanさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- coba_chanさん [50代/男性] 2011年09月06日 22:13:58
-
ツインルームを利用しました。備え付けの椅子はキャスター付きで使いやすいのですが、布地にシミがあってちょっと嫌な感じでした。ベッドは寝返りを打つとギシギシ音がして少々不快。その他はまあまあでしょう。
全体としては悪く無いです。今回で5度目くらいの利用です。また利用したいと思います。
テレビのデータ放送がリモコンを操作しても見られない。ちょうど台風が来ていたので、台風情報を見たかったのですがダメでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ハートンホテル西梅田 2011年09月08日 15:00:08
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】 早得プラン☆2週間前までの予約がお得☆【早割】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【2名利用】】
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月24日 11:40:51
-
出張で利用しましたが、空港バス乗り場が近く、雨が降ってもあまり気になりませんでした。デパートが近く、お土産を買うのには問題ありませんが、一番近いコンビニが工事中で閉鎖しているため、コンビニを探すのは苦労するかもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ハートンホテル西梅田 2011年05月25日 14:42:50
-
この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き誠に有難うございます。コンビニエンスストアに関してのお言葉に関しまして、徒歩5分のセブンイレブンが最短でございまして、もっと近くに出来て欲しいと願うばかりございます。
今後も大阪へお越しの際は是非宜しくお願い致します。宿泊課小西
- ご利用の宿泊プラン
- 泊まっただけで★ECO活動★【一部備品無】政府推奨『チャレンジ25』協力プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙フロアシングル【1名利用】】
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月16日 20:14:47
-
2度目の利用でしたが、大変快適に過ごせました。ありがとうございます。
また、機会がありましたら是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ハートンホテル西梅田 2011年04月17日 10:54:11
-
いつもハートンホテル西梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
次回のご宿泊時にもお客様にご満足頂けますよう
スタッフ一同、より一層の努力をいたします。
それではお客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 早水
- ご利用の宿泊プラン
- 泊まっただけで★ECO活動★【一部備品無】政府推奨『チャレンジ25』協力プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙フロアシングル【1名利用】】
ローカライザーしんさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- ローカライザーしんさん [40代/男性] 2011年03月10日 08:29:57
-
過去にも数度宿泊した事があり、その時の印象がよかった為、今回も宿泊しました
全体的なサービスは良いと思います
また、外音も気にならず、ゆっくり出来ました
今回は朝食なしの素泊まりでしたが、1階のレストランは以前にランチで利用した事があり、美味しかったので、次回宿泊時には利用したいと思います
全般的に満足できるのですが、難点が一つだけ・・・
近くにコンビニがないのですね
以前は、正面に小さいながらもあったと思うのですが、今はなくなっています
この点だけ解消されれば、満足度がさらに向上します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ハートンホテル西梅田 2011年03月31日 20:16:14
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご利用でお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉通り、以前は隣にコンビニがございましたが、大阪中央郵便局の再開発に伴い閉鎖してしまいました。少し歩かれた場所に大型店舗のセブンイレブンがございますので、スタッフまでお気軽にお声をおかけくださいませ。地図をお渡しし、ご案内させていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定★素泊★【ポイント10倍】プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙フロアセミダブル【2名利用】】
ホソムさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- ホソムさん [30代/男性] 2011年03月09日 00:35:14
-
ビジネス用シングルとしてはスペースをしっかり取った部屋・水回りだと思います。
部屋の清掃も行き届いており、不快な思いをすることはないでしょう。
全体評価として「また泊まりたい」と即答できる内容でした。
なお、食事無し・アメニティ省略のプランだったので、それぞれ評価不能としました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ハートンホテル西梅田 2011年03月31日 20:09:22
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- 泊まっただけで★ECO活動★【一部備品無】政府推奨『チャレンジ25』協力プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】】
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月08日 21:01:09
-
この度はとても、お部屋が綺麗で快適に過ごせました。
フロントの方々も親切で気持ち良かったです。
ありがとうございます。また機会がありましたら利用したいと
思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ハートンホテル西梅田 2011年02月11日 13:04:25
-
この度はハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございました。スタッフへのお気遣いのお言葉を頂戴し感謝致します。大阪人らしくお声掛けを忘れず、恥ずかしがらず、お問合せに関しても懇切丁寧に努めてまいります。今後とも大阪へお越しの際は何卒宜しくお願い致します。
宿泊課 小西
- ご利用の宿泊プラン
- ECOプラン【一部備品無】地球温暖化防止大規模推進事業(チャレンジ25)協力プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】】
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月08日 23:57:59
-
眺めも良かったし、過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ハートンホテル西梅田 2010年11月12日 14:11:43
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂け大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- ECOプラン【一部備品無】地球温暖化防止大規模推進事業(チャレンジ25)協力プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙フロアシングル【1名利用】】
hide234234さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- hide234234さん [40代/男性] 2010年09月24日 22:45:11
-
非常にいいホテルでした。
駅から近いですが,電車の音がうるさかった点とコンビニから少し離れている点で,立地を3としました。
あと,机とベットの間がもう少し広くてもいいような気がします。椅子がベットにあたります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ハートンホテル西梅田 2010年09月25日 15:18:26
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考に宿泊、レストラン共にサービス・品質の向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- ECOプラン【一部備品無】地球温暖化防止大規模推進事業(チャレンジ25)協力プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙フロアシングル【1名利用】】
あさやんXXIOさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- あさやんXXIOさん [40代/男性] 2010年09月14日 17:21:56
-
土曜日のゴルフの前に、金曜日に素泊まりで利用しました。
チェックイン前に手荷物を預かって頂けて、昼間の行動がとても楽になりました。
アメニティ無しのプランでしたが、歯ブラシが必要な程度で、最低限の設備はありますし
梅田駅前にしては低価格で泊まることができました。
B1及び1Fのレストランは、結構有名なお店だったとのこと。
次回はお店もぜひ利用してみたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ハートンホテル西梅田 2010年09月14日 18:43:21
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。
次回のご利用時は是非、レストランもご利用下さいませ。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- ECOプラン【一部備品無】地球温暖化防止大規模推進事業(チャレンジ25)協力プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙フロアシングル【1名利用】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
今回初めて宿泊させて頂きましたが、フロント対応も良く気分良く宿泊させて頂きましたまた機会があればぜひ宿泊させて頂きます。ただ部屋の掃除ですが100%と言いませんが、髪の毛が落ちていたのは残念です。
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この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。フロントの対応をお褒め頂きたいへん嬉しく存じます。しかしながら、清掃が不十分でご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。清掃点検者に申し伝えました。次回ご利用の際は、更にご満足頂ける様努めて参りますので、引続き当ホテルをご贔屓下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのお越し、お待ちしております。
宿泊課 山崎