いつもハートンホテル西梅田をご愛顧賜り心より御礼申し上げます♪
下記にも記載させて頂いておりますが、当館では
何度もご来館頂けるお客様へのメンバー登録制度のみならず、特別宿泊プラン・季節限定プランも随時展開の予定でございます！
ぜひまたのお越しの際にはチェックして頂けましたら幸いでございます。
ハートンホテルはお客様のハート（お心）をオンにする温もりと安らぎの意味合いを込めております。名に恥じぬよう日々精進致しますので、何卒ハートンホテルグループおよび西梅田店を今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 菅野

いつもハートンホテル西梅田をご愛顧下さいまして心より御礼申し上げます(*^-^*)/ありがとうございます♪ ビジネス関係でのご来館ということでございますが日頃よりごゆっくりお休み頂けておられますでしょうか。当館が下支えに少しでもお役に立てられてましたら幸いでございます。
当館はオープンより新規のお客様ももちろんのこと、なかでも何度もご来館下さるお客様も大変多くなっております。当館としては前回のご来館よりよりご満足頂けるよう配慮・改善を行っております。何かお気づきの点等ございましたらどうぞお申し付け下さいませ!
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 菅野

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。初めてのご利用ありがとうございます！！
今回のご滞在ご満足頂けましたでしょうか？お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフにとって最高の励みのお言葉でございますし、担当したスタッフも非常に嬉しく思っております。また利用したいとのお言葉も頂戴し非常に光栄でございます！
今後も様々なプランでお客様をお待ち申し上げております。次回もぜひとも当館をご利用くださいませ！ご投稿ありがとうございました！

宿泊課 瀬川

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます！
当館は関空、伊丹よりリムジンバスでお越しのお客様もアクセスが良くお越し頂けます！お荷物が多いお客様にも便利な場所でございますし、チェックイン前のお荷物のお預かりも致しておりますのでどうぞご利用くださいませ。ご朝食に関しましても今後の改善に生かしてまいります。貴重なご意見ありがとうございます！
お部屋、サービスなどお客様にとって快適にお過ごし頂ける様今後も改善を重ねて参りますので、お客様の次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 瀬川

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。お連れ様と大阪で素敵なお時間をお過ごし頂けましたでしょうか。(*^ ^*)

ご記入頂きました通り当館は大阪駅・地下鉄梅田駅・西梅田駅から徒歩5分のアクセス面で非常に便利な場所に位置しております。この度アクセス面でお客様の素敵な想い出作りのお手伝いが出来た様でしたら幸いでございます。

次回もまたご利用頂ける予定という事でスタッフ一同、心よりお待ち致しております。今後ともハートンホテル西梅田を、どうぞよろしくお願い致します。

宿泊課 藤原

この度はハートンホテル西梅田へお越しくださいまして誠にありがとうございます!
ご滞在中、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか♪
高いご評価を賜り当館としてはもちろん私自身としても大変嬉しく思います！
当館では清掃担当者による清掃及び、管理責任者による2重3重のチェックの後お客様方をお迎えしております。
僅かでもご要望やご指摘等ございましたらぜひお申し付けくださいませ。今後永くお客様に愛されるホテルをめざし日々精進しております！
また期間限定の宿泊プランや、季節限定のプランもございますので、次回お越しの際にはぜひそちらもご検討下さいませ。
ご投稿ありがとうございます！
宿泊課 菅野

この度は当館へお越しくださいまして心より御礼申し上げます。
お仕事でのご滞在ということでしたがごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館はJR大阪駅から徒歩約5分圏内に位置しておりビジネス関係で来阪されるお客様にも多くご利用頂いておりますし、
またご旅行関係でも多くの方々にお越し頂いております。
季節限定の宿泊プランや特別プランも随時展開しておりますので、ぜひ次回お越しの際には
そちらもご確認いただけますと幸いでございます!
ご投稿ありがとうございます。
宿泊課 菅野

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。そして２度目のご利用、心より感謝申し上げます。今回お子様のご体調が優れなかったとの事でございましたが、その後お加減はいかがでしょうか。早めのチェックインを承らせて頂いた事で、少しでもお客様のお役に立てた様でしたら幸いでございます。また、少しお部屋が狭く感じられたとの事で、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今回お客様から頂いた貴重なご意見は、今後の客室改装へ反映させて参ります。今後ともハートンホテル西梅田を 何卒、よろしくお願い致します。
宿泊課 藤原

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回もご利用頂きましてありがとうございます！！朝早くご出発されるお客様にもお喜び頂けるアクセスの良さが当館のポイントの一つでございます！アクセスの良さはもちろんでございますが、その他の接客面につきましてもお客様に寄り添ったサービスを目指し、柔軟な対応でそれぞれのお客様にご満足いただければと思っております。次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 瀬川

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夜景のお部屋はご満足頂けましたでしょうか？！
当館は北側のお部屋は景色が綺麗なお部屋がございますし、反対側はお静かにお休みになりたいお客様にオススメでございます！！
お客様にご満足頂ける様今後もサービス向上に努めて参りますので、今後も当館をご利用頂ければと存じます。ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 瀬川

いつも当館をご愛顧下さいまして誠にありがとうございます！！
今回もご利用ありがとうございます！駅からも近くアクセスも良好な当館でございますが、お客様のご期待にはお応え出来ていますでしょうか。何度かご利用いただいた中でお気づきの点もあるかと思いますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
口コミのご投稿誠にありがとうございました！

宿泊課 瀬川

ハートンホテル西梅田へご宿泊賜り誠にありがとうございます！ お気に召していただけたようで幸いでございます♪
当館はJR大阪駅や、また大阪市営地下鉄路線からも大変近く、最寄徒歩5分圏内となっておりますので、多くのお客様にお喜びいただいているポイントのひとつであります。
そのほか特筆させていただきますと、ご朝食やランチに営業しております和洋バイキングでは特にクロワッサンがおいしいと仰っていただくことも多くこちらも人気となっております。お試しいただけましたでしょうか？
ぜひ次回もお越しくださいませ。またのご来館お待ち申し上げております。
宿泊課 菅野

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではお客様にご満足いただけましたでしょうか？当館は駅にも近く、周辺には多くの飲食店がございます。また百貨店などもございますのでお買い物にも大変便利でございます。
当館の朝食もお勧めでございますので、また次回お泊りの際はお召し上がりになってはいかがでしょうか？！またの御利用をお待ち申し上げております！
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 瀬川

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けましたでしょうか。お客様からのお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思っております。１度のご利用に限らず、何度も当館をご利用いただければと思っております。またお客様がご利用頂けるようサービス向上に努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課 瀬川

この度は当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当館は大阪駅に近く、ビジネス・観光のお客様どちらのお客様にも大変ご好評を頂戴しております！しかしながら、お部屋の外の景色をお楽しみいただけなかったことをお詫び申し上げます。お客様が今回お泊り頂いたお部屋と反対側のお部屋は、電車が走っておりますが、比較的開けた景色でございます。お部屋についてのご要望がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ！出来る限りの対応をさせて頂きます。
次回、ご宿泊をいただく機会がございましたら今回よりもご満足頂ける様努力いたします。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 瀬川

この度はハートンホテル西梅田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います♪ありがとうございます。
当館は南北に部屋が向かい合っており、北側高層階は美しい大阪北エリアを一望できる夜景ルーム。また低層のお部屋はJR路線を窓からご覧いただけるトレインビュールームとなっております。こちらも大阪駅へ入る列車を間近にご覧いただけますのでお客様からも大変ご好評でございます。
また南側は、旅やビジネスでのお疲れを癒せる大変静かなお部屋となっており、当館ではお客様のご希望に合わせて宿泊プランをご提供しております。この度は音が少し気にさわられたということでご案内が充分でなく大変失礼をいたしました。
どうぞ次回ご来館の際、ご希望をフロントにてお申し付けくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 菅野

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘がございました大きな声の件でご迷惑をおかけして申し訳ございません。
廊下などでの大声などはお手数ではございますが、お気づきになられた時点でフロントにご連絡を頂ければ注意をさせて頂きますのでお気軽にお申付け下さいませ。
また今後は出来る限り館内巡回を増やし騒音や防犯対策ができるようにいたします。
これからもハートンホテル西梅田をご利用頂けますようお願い申し上げます。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

宿泊課 黒木

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
高速の出口からもすぐの場所に位置しておりますし、周辺には飲食街なども多くございます。立地にも優れておりますが、その他の接客面、朝食面などお客様にはさらに満足して頂ける様今後努力してまいりたいと思います。また、大阪に旅行などで来られる機会がございましたら当館をご利用頂ければと存じます。クチコミのご投稿ありがとうございました。
宿泊課 瀬川

当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
当館は大阪梅田地区の中心地、JR大阪駅や市営地下鉄線の近隣にございますが
その立地でも快適にかつおくつろぎ頂ける空間をご用意できるよう
日々改善点や新たなプランを考えております。
次回もご満足よう精進いたしますので、どうぞ当館をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございます。

宿泊課 菅野

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。立地面にご満足頂き、大変嬉しく存じます。その他の点はいかがでしたでしょうか？またお客様がお越しになる機会がございましたら、立地面以外にもご満足頂ける様努力して参ります。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 瀬川