この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回2回目のご宿泊との事で再度ご利用頂けました事、心より感謝申し上げます。
当館はJR大阪駅の桜橋口or西口から約5分の距離にございますので、百貨店や飲食店へも大変便利なアクセスかと存じます。
次回お客様がお越しになられた際には、更なるおもてなしができますよう従業員一同サービスの向上をして参ります。
口コミ投稿いただきありがとうございました。

宿泊課
朝田

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋での滞在ご満足いただけた様子を拝察できまして大変嬉しく思います。
また大阪に旅行に来られた際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊課
朝田

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り現在ホテル周辺は開発工事を行っております。2024年3月に4年ぶりに開通する予定で利便性も更に良くなりますので是非ご期待下さいませ。
アメニティーバーに関するご意見を頂きありがとうございます。コーヒーやミネラルウォーターはお客様からのご要望が多ければ導入できるかもしれませんので、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。

また大阪にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊下さい。従業員一同心よりお待ちしております。
口コミご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課 山下

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館の立地について嬉しいご評価頂きありがとうございます。
現在駅周辺工事しておりますが終了後には迂回する必要が無くなりますので、更に利便性が高くなる予定でございます。是非ご期待くださいませ。また利用したいとのお言葉頂戴しまして感謝申し上げます。
また大阪にお越しの際は更なるおもてなしができますようサービス向上に努めて参ります。
口コミご投稿いただきありがとうございました。

宿泊課
朝田

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館の立地に関してお褒め頂きありがとうございます。
現在駅周辺開発工事で迂回して頂いておりますが24年頃終了予定でございますので、迂回の必要がなくなり更なる利便性が期待されております。
また館内設備、スタッフの対応に関しましても嬉しい言葉を頂戴しお礼申し上げます。
また当ホテルをご利用頂けた際には、更なるおもてなしができますようスタッフ一同精進いたします。
お客様のまたのお帰りをお待ちしております。

宿泊課
朝田

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり工事現場を迂回してお越し頂いております。お暑い中ご不便お掛けし申し訳ございません。
大阪ガーデンシティという地下道から6-48（階段）、6-46（エレベーター）出口からも当ホテルお越し頂けます。もしご不明でしたら気軽にお問合せくださいませ。
24年秋ごろに終了予定でして、迂回不要になり商業施設も建つ予定ですのでご期待くださいませ。ビジネスの利用に関わらずご家族での旅行でも利用するとの事で大変嬉しく思います。当ホテルご愛顧いただきありがとうございます。次回お客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課
朝田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内やお部屋、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。しかしながらお部屋の照明が暗かったとの事で、ご不便おかけし申し訳ございません。お部屋でゆっくりお寛ぎ頂けるよう暖色のライトを使用しております。貸出のスタンド照明のご用意もございますので、気軽にフロントまで申し付けくださいませ。
また大阪へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課
朝田

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。

2024年に工事が完了しましたら、駅からのアクセスが良くなる見込みでございますので、それまではご面倒ですが迂回してお越しいただければと存じます。
また景色もご覧頂けたとの事でご満足いただけてなによりでございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊課 山下

この度は当ホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
しかしながらお風呂のカーテンに関してお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃のチェック体制をより強化し、
より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進いたします。
お部屋に関しまして今回ご宿泊頂いたのは
ホテル南側（専門学校側）でして、ホテル北側（JR側）のお部屋のご用意もございます。ご希望がございましたらお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
朝田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスに、ご評価して頂きありがとうございます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お部屋の清掃につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
朝田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の立地のご評価ありがとうございます。
お客様の仰る通り、ＪＲ大阪駅や私鉄、地下鉄の駅も近隣にございますので、大阪府内はもちろん、府外へのアクセスにも便利です。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
また大阪へお越しの際にも、是非当館へのお立ち寄りをお待ち申し上げております。

宿泊課
朝田

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応やお食事につきましても喜ばしい評価を頂戴し、御礼申し上げます。


今回お客様にご宿泊頂いたのはホテル北側(JR側)のお部屋ですが、ホテル南側(専門学校側)のお部屋ですと比較的電車の音も静かですので、もし音が気になられる方がいらっしゃいましたらフロントにお申し付けいただければ幸いです。
出来る限りご要望に沿ったお部屋でご用意させて頂きます。


お忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
次回のお越しを一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
朝田

この度はハートホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスに関しましてもご評価して頂きありがとうございます。チェックイン時にご精算が全てお済みのお客様は、ロビーのキーボックスへルームキーをご返却頂くだけで、チェックアウトが完了となります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。また大阪へお越しの際には、是非当館へお越しくださいませ。

宿泊課
武田

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地のご評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。また大阪へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。

宿泊課
武田

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
チェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かりが可能でございます。お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。身軽にご出発頂けて何よりでございました。
しかしながら、卓上時計の目覚ましにより多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。本来清掃時にチェックすべき事項でございます。清掃担当者に周知し、再発防止に努めさせて頂きます。

また大阪へお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
武田

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
しかしながら水回りに関してはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。私共にとって大変励みになります。これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
アメニティについて、添寝のお子様には、フロントでキッズアメニティのお渡しが可能です♪中身は、歯ブラシ・スリッパ・ハンカチとなっております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。お客様のお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課
武田

いつもハートンホテル西梅田をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
「定宿」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
私共も大阪駅周辺の工事完了が待ち遠しい次第です。2024年秋にはオープンの予定となっております。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
お客様の次回のご来館をお待ち申し上げております。

宿泊課
武田

この度は、数あるホテルの中よりハートンホテル西梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
概ねご満足いただけてなによりでございました。
全国旅行支援を機にご利用頂きましてありがとうございます。地域クーポンが使用可能なお店はキャンペーン公式HPからご確認頂けますが、大阪駅周辺で使えるお店を纏めたものを当館スタッフが作成しております♪ご利用のお客様は、フロントまでお申し付けくださいませ。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また観劇等で大阪へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
武田

このたびはハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館は、ＪＲ大阪駅や私鉄、地下鉄の駅も近隣にございますので、大阪府内はもちろん、府外へのアクセスにも便利です。ユニバーサルスタジオジャパンへも、JR大阪駅から直通電車がございますので、是非ご利用くださいませ。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
また大阪へお越しの際にも、是非当館へのお立ち寄りをお待ち申し上げております。

宿泊課
武田

過日は、ハートンホテル西梅田にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また、快適とのご評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回大阪にお立ち寄りの際にも是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
武田