投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月26日 14:47:07
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JRにも近く、地下からなら雨にも濡れずにチェックインできる
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ハートンホテル西梅田 2011年05月29日 11:41:25
-
この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き誠に有難うございます。JRは桜橋口より梅三小路を通り抜けて徒歩3分、地下鉄は地下道を通って「6-46」か「6-48」出口より地上に上がっていただければ直ぐ傍でございます。(どちらも僅かだけ少し雨にぬれますが..)またのお越しをお待ちしております。
宿泊課 小西
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】】
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月23日 21:28:38
-
駅から近いので、場所は分かりやすいです。
部屋はやや古い感じがしました。
備品も古く、値段の割にはちょっと。。。
また朝食の際、レストランの席が満席になってしまっていて10人ぐらいが待たされている状態でした。
自分は早めに行ったので待たされることはありませんでしたが、一人だったので、逆に気を使ってしまい、さっさと食べて出て行きましたが、落ち着けないホテルは初めてでした・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ハートンホテル西梅田 2010年05月28日 16:16:10
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ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で、朝食時にお待たせいたしました事を深くお詫び申し上げます。お客様のお待ち時間が無くなりますよう、レストランスタッフとともに努力してまいります。ご指導賜り重ねて御礼申し上げます。
これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きめちゃ得プラン☆期間限定早い者勝ち☆【週末セール】【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙フロアシングル【1名利用】】
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月06日 22:43:08
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ごく普通のホテルですが対応は良かったです。また機会があれば利用します。
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブル【2名利用】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ハートンホテル西梅田 2010年04月08日 14:55:36
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後もお得なプランを出してまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【2名利用】】
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月01日 17:56:39
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10年間で数回利用しています。JR大阪駅からは小雨ならほとんと濡れずに行けるので周囲の環境は良いです。
スタッフの対応も普通に良いです。
今回の難点は、禁煙室ながら入って直ぐくすんだ臭いに気分が落ちたことでしょうか。衣類にうつりそうで消臭剤を買おうかと本気でかんがえました。数時間滞在すると鼻も慣れるのですが、外出し帰ると臭い再びでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【冬得割】早得20プラン☆早期予約はこちらから☆
禁煙シングル【1名利用】★フロア全室禁煙対応★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ハートンホテル西梅田 2010年03月03日 21:06:00
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いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、この度は不快な臭いでご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。香水等の臭いがきつい部屋には清掃後に消臭器をかけていますが、換気が不十分だったようでございます。次回ご利用頂いた際、万一お部屋に入られて嫌な臭いがするようでしたら、すぐにフロントへお声掛け下さいませ。他のお部屋をご用意させていただきます。
これに懲りませず、引続き当ホテルをご愛顧下さいます様よろしくお願い申し上げます。
衣類の臭いは大丈夫でしたでしょうか?
宿泊課 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得割】早得20プラン☆早期予約はこちらから☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙フロアシングル【1名利用】】
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月26日 23:12:03
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遅いチェックインでもとても優しい対応でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ハートンホテル西梅田 2010年03月03日 18:08:43
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この度はハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。遅くまでお仕事お疲れ様でした。ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか?今後も引続き当ホテルをご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しお待ちしております。
宿泊課 山崎
- ご利用のお部屋
- 【禁煙フロアシングル【1名利用】】
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月14日 15:29:48
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立地は梅田から近く、とてもよかったです☆
少し部屋が匂ったのが気になりましたが、すぐに空気清浄器を置いていただきました。ありがとぅございました(*´∀`*)
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】期間限定朝食付き楽天ポイント10倍プラン☆ポイント貯まって超ラッキー☆
セミダブル【2名利用】★カップルおススメ★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ハートンホテル西梅田 2009年12月15日 10:21:35
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ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、努力してまいります。ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【2名利用】】
OOAAさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- OOAAさん [50代/男性] 2009年12月07日 09:34:01
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床のカーペットがべたついていた。見るとティッシュがこびりついていた。ガムか糊のようなものを拭き取った残りかすのようだった。
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ハートンホテル西梅田 2009年12月09日 11:11:51
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ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で、カーペットに汚れがありました事を深くお詫び申し上げます。
数あるホテルより弊館をお選びいただいたのもかかわらず、このような事となりお恥ずかしい限りでございます。
この件に関しまして、客室係りにも伝え、再発防止に努めてまいります。
ご指導賜り、ありがとうございました。
これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
- ご利用のお部屋
- 【夜景セミダブル【2名利用】】
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月18日 18:25:20
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無駄を省いたアメニティという感じでしょうか。
最低限のものしかありません。
だから安い!のかな?
近くにコンビニが目立ってないので、駅でかいものを済まして、ホテルに向かったほうが賢明。
夜遅くになれば、近くにあるビルイン型のコンビニも閉店してしまいます。
駅で買い物をしていきましょう!
梅三小路には軽い飲食店も多いので、雨にも濡れず便利です。
部屋のドレッサーの椅子と別途の間隔が狭すぎて、上手く座れません。
それぐらいかな?- 宿泊年月
- 2009年11月
- ハートンホテル西梅田 2009年11月19日 09:55:45
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ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
魅力のあるホテルを目指し、スタッフ一同サービス、施設管理に努めてまいります。
ご指導ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得割】早得20プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】★出張ビジネスおススメ★】
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月01日 17:20:36
-
立地の良さとこのお値段にしては大満足でした。部屋、水回りなどは良かったのですがリモコン表面の汚れやデスク上の四隅などの細かい部分の埃などが気になりました。特にこういう時期なので神経質になりすぎなのかも知れませんが…。
【ご利用の宿泊プラン】
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シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年05月
- ハートンホテル西梅田 2009年06月03日 21:47:11
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この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様には概ねご満足頂けたようで嬉しく思います。しかし、清掃面に関して不備がございました事、深くお詫び申し上げます。
お客様がご利用頂いたお部屋のみならず、他のお部屋に関しても確認させて頂き、清掃担当の係にも注意させて頂きます。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々努めてまいります。
また大阪にお越しの際は、当ホテルをご利用頂きますよう よろしくお願い致します。
宿泊課 出崎
- ご利用の宿泊プラン
- ★★室数限定!早得20!【インターネット限定プラン】★★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
部屋が汗臭いというか妙な臭いがする。消臭剤を探したけれど部屋に常備されていなかった。
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ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、清掃に不備があり申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後このような事の無いよう、スタッフ一同徹底してまいります。これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川