投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月16日 20:36:42
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11月12日に初めて宿泊させて頂きました。建物もきれいで清潔感がありインテリアもセンスが良かったです。お茶が煎茶、ほうじ茶、こぶ茶とあるのに感動しましたが、できればステックコーヒーをおいて頂けるとうれしいです。入浴剤が2種おいてあるのが女性として大変うれしく思いました。予想よりは少し狭かったですが立地条件と料金からしたら大満足です。急ぎの用のため早朝にチェックアウトしたので食事はわかりませんが、次回はモーニングを利用してみたいです。ホテルから徒歩1分の「ちくちく屋」という創作居酒屋さんはかなりおすすめでしたよ。まだオープンして1ヶ月ですが料理もお酒も雰囲気もおすすめです。
- ハートンホテル西梅田 2005年11月21日 18:55:46
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ご宿泊ありがとうございました。コーヒーにつきましてはドリップ式コーヒーをフロントにて販売させて頂いております。是非ご利用下さいませ。次回のお越しをお待ちいたしております。朝食のご利用もお待ちいたしております。-栗田-
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月16日 12:27:07
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ビジネスでいつも使っていますが、大阪駅付近では一番!無料でインターネットができるのも便利です。
- ハートンホテル西梅田 2005年11月21日 18:52:11
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ご宿泊誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。-栗田-
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月15日 19:58:17
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梅田界隈で便利でシティーホテルで安くて新しくてキレイで・・・を探すならココしかないっしょ!
次の機会も必ずココにするでしょう、間違いない!
朝食も美味しかった!
最初、場所がなんとなく頭の中にイメージがあって西側からの信号から車で入って来たので迷わず最初に現れたお隣のモントレーホテルにチェックインしに行った。なぜ予約が入ってないんだ・・・確認のメールも貰ってるし・・・おかしい!・・・とかやってるうちにホテルが違うことに気が付いた。(^^;)
大爆笑でした。
あっちのホテルもキレイだった。お高い¥のか?
- ハートンホテル西梅田 2005年11月21日 18:51:29
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ご宿泊ありがとうございました。電車でお越しになられるとハートンの建物の方が先に見えるのですが..申し訳ございません。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。-栗田-
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- 投稿者さん 2005年11月15日 19:46:23
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駅、繁華街に近く、キレイで、リーズナブル!
朝食も質・量ともにグッド!
文句のつけようなし!
リピーター間違いなし!
大推薦!
- ハートンホテル西梅田 2005年11月21日 18:45:34
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ご宿泊ありがとうございます。お褒めのお言葉頂戴し大変嬉しくおもいます。お客様の期待を裏切らない様今後も努めて参ります。またのお越しをお待ちいたしております。-栗田-
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- 投稿者さん 2005年11月15日 09:42:33
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立地は駅から近いのでいいです。部屋がちょっと狭いのとウオッシュレットに温風ヒーターがないのがちょっと不満でした。価格とか総合的には満足です。
- ハートンホテル西梅田 2005年11月21日 18:43:49
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ご宿泊ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。-栗田-
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- 投稿者さん 2005年11月15日 07:28:05
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内装がきれいだったし、対応もよかった。
- ハートンホテル西梅田 2005年11月21日 18:43:11
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ご宿泊ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。-栗田-
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- 投稿者さん 2005年11月14日 19:53:04
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宿泊予約をするときに禁煙の指定をすれば良かったのですが部屋のタバコの匂いが気になりました。消そうとされているのは分かるのですがタバコの匂いはそう簡単には落ちないので。部屋に入ってまずがっかりしてしまったので、評価低めですが、立地もよく便利な場所にあります。
あと、不思議と寝覚めのよいベッドでした。
- ハートンホテル西梅田 2005年11月21日 18:42:38
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ご宿泊ありがとうございました。お部屋の消臭につきましては、更に注意をはかりおこなって参ります。この度は申し訳ございませんでした。またのお越しをお待ちいたしております。-栗田-
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- 投稿者さん 2005年11月14日 10:27:32
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外出後、ホテルに深夜、戻ってきましたが丁寧に応対いただけました。気持ちのいい宿泊でした。
- ハートンホテル西梅田 2005年11月21日 18:40:49
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ご宿泊誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。-栗田-
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- 投稿者さん 2005年11月13日 11:08:12
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大阪出張で利用させていただきました。
駅から近くてコンビにも近い(但し夜は閉まってしまうので深夜は10分くらい歩いたところにあるampmまで行かないといけません。)ので快適に過ごせます。
長期滞在の時にはその日のうちに仕上げてくれるクリーニングも利用できるしとっても便利なのではないでしょうか。
- ハートンホテル西梅田 2005年11月21日 13:08:06
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ご宿泊ありがとうございます。ランドリーサービスの他に、館内にコインランドリーの設置もございます。こちらもご利用下さいませ。またのお越しをお待ちいたしております。-栗田-
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- 投稿者さん 2005年11月13日 11:02:16
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駅からも近くて便利、スタッフの方も、急にお願いしたことでも快く対応していただいて親切でした。
部屋はぎりぎりの広さですが清潔感もあり出張で使うには快適ではないでしょうか。
結局連泊することになったので、初めから加湿器をお借りすればよかったと思っています。台数限定ですが無料らしいです。
出張の際にはまた利用したいと思いますので宜しくお願いします!
- ハートンホテル西梅田 2005年11月21日 13:02:19
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ご宿泊ありがとうございます。冬場は加湿器ご希望のお客様も増え大変混み合いますので、ご希望のお客様は前もってご連絡下さい。尚、台数には限りがございますので、ご希望に添えかねる場合もございます。ご了承下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。-栗田-
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- 投稿者さん 2005年11月12日 23:40:18
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出張ではじめて利用させていただきました。大阪駅から比較的近く、館内もきれいで、料金もリーズナブルです。LANケーブルが標準装備なのと、チェックアウトが12時なのが嬉しかったです。また大阪出張の際には利用させていただきたいと思います。
- ハートンホテル西梅田 2005年11月21日 12:57:27
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ご宿泊誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。-栗田-
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- 投稿者さん 2005年11月12日 10:05:43
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JR大阪駅から徒歩で3~4分。すぐ近くに小さいコンビニあり、部屋はキレイで少し広めのベット、バスは標準、トイレはウォシュレット付。これで8900円。ビジネスマンとしてはいいところでしょう。ただ、有料ビデオが4チャンネルともH系というのも、好きな人には魅力的ですが、他があってもいいような・・・。あと、廊下の声音は結構気になります。
- ハートンホテル西梅田 2005年11月21日 12:56:49
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ご宿泊ありがとうございました。有料チャンネルにつきましては、今後、検討を重ねて参りたいと思います。またのご利用をお待ちいたしております。-栗田-
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- 投稿者さん 2005年11月12日 00:55:13
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シングル、1泊でお世話になりました。
駅から近いし、とても便利ですね。宿泊代も立地条件からは考えられないくらいリーズナブルでしたし、フロントの方の対応も大変丁寧でした。
部屋はとても静かでしたので、夕方~深夜にかけて仕事に集中できました。
ただ窓の外がすぐ隣のビルで、中が丸見えになってしまうので、カーテンが開けられなかったのが残念でした。
線路側のお部屋の指定というのは可能でしょうか?
- ハートンホテル西梅田 2005年11月14日 19:42:56
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ご宿泊ありがとうございました。お部屋のご指定は出来る限りで承ります。お気軽にお申しつけ下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。-栗田-
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- 投稿者さん 2005年11月11日 19:25:49
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ホテル周辺は繁華街と違ってとても良かった。ただし部屋では意外と列車の音が気になってしまった。
一番気になったのはフロントでの対応だと思います。人の目を見ないで話すのは如何なものかと思う。
忙しいのは理解できるが、出発時に無言であったり、そっぽを向いて「行ってらっしゃいませ」は失礼だと思う。
船場とは大違いだと感じました。
- ハートンホテル西梅田 2005年11月14日 19:25:18
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ご宿泊誠にありがとうございました。お客様への挨拶、会話は、丁寧な対応を心がけておりますが、この度は、しっかりお客様と向き合い目を見て会話をする、という基本的な事柄が欠如し誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなご指摘を頂戴しない為にも、全従業員気持ちを新たに接客に努めて参りたいと存じます。ご指摘誠にありがとうございました。これに懲りませず今後もご利用賜わりますようお願いもうしあげます。-栗田-
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- 投稿者さん 2005年11月10日 10:22:49
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今回で2度目ですが、機会があれば次回も宿泊したいと思っています。
歩いて10分弱くらいにあるたこ焼きやが激ウマです。
- ハートンホテル西梅田 2005年11月14日 18:37:32
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ご宿泊ありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。-栗田-
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- 投稿者さん 2005年11月08日 09:25:15
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大阪に遊びに行った際に利用しました。
大阪駅にも近くて大変よいホテルでした。
ただ地図は郵便局回りのルートを示しているのですが、実際には「梅三小路」から抜けるルートがあり、そちらのほうが食事をするところが多くある上、駅にも雨に濡れずに行けるので、地図での案内に加えて欲しいと思いました。
貸し出し品には自転車もあったので、今度泊まる際は自転車を借りて大阪観光したいです。
- ハートンホテル西梅田 2005年11月14日 18:35:44
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ご宿泊ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。-栗田-
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- 投稿者さん 2005年11月05日 20:10:27
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駅からも近く便利な上、想像以上に静かだったことが良かったです。 セミダブルベットもゆったりとしていて良く寝れました。次回は夜景も楽しめるといいなと思いました。ありがとうございました。
- ハートンホテル西梅田 2005年11月07日 19:00:09
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ご宿泊ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。-栗田-
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- 投稿者さん 2005年11月05日 09:37:53
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11月2日に利用させていただきました。駅から近く、部屋もとてもキレイだったこと、備品もかなり充実していたと思います。特に入浴剤は嬉しかったです。ただ、お風呂の鏡の曇り止め加工部分の位置が高かったので、150cmの私には使いにくかったことと、昆布茶まで用意されていたのにコーヒーがなかったのが残念でしたが、そのほかは大変満足しました。大阪への旅行の際には、また宿泊したいと思っております。
あと、ホテル側への意見ではないのですが、グループで宿泊されていた方たちが、深夜に廊下で挨拶する声がとてもうるさかったです。特に深夜でのことなので、他の宿泊客に対しての配慮をしてほしかったです。
- ハートンホテル西梅田 2005年11月07日 18:59:08
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ご宿泊ありがとうございました。珈琲につきましてはフロントで販売させていただいております。誠に申し訳ございませんが、こちらをご利用下さいませ。またのご利用をお待ちいたしております。-栗田-
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- 投稿者さん 2005年11月03日 19:24:57
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立地のみしか良さを感じなかった。朝食もバイキングだが物足りなく、コーヒーの香り、味等のテスティングをマネージャーはしているのか?
- ハートンホテル西梅田 2005年11月07日 19:34:41
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ご宿泊ありがとうございました。ご意見の朝食バイキングにつきましては、年齢・性別・価格等、総合的にバランスを考えてご提供させていただいているつもりではございますが、ご満足いただけなかった事につきましては、真摯に受け止めさせていただき、今後の改善に役立てさせていただきたいとおもいます。またのご利用をお待ち申し上げております。レストランマネージャー 久保
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
建物の内外も綺麗で、部屋の設備もビジネスとしては満足なホテルでした。
ただ1点難点を挙げるとしたら、近く(ホテル出てすぐ横)にコンビニらしきお店があるのですが、今時珍しく22時か23時くらいに閉まってしまうので、今時の24時間のお店は少し離れる(徒歩で7,8分くらい)ので、夜遅くの買い物が不便であるところじゃないでしょうか。
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ご宿泊ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。-栗田-