投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年11月18日 00:12:39
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以前にも宿泊した事がありますが、安くて綺麗なので今回も宿泊しました.感じの良いホテルです.ホテルのシャンプーとリンスは、使用感が良いと思った事が今までないのですが、ここのホテルに置いてるのはサラサラになってとても気にいっています.二泊したのですが快適に過ごせました.
- ハートンホテル西梅田 2002年11月18日 20:02:06
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毎度ご宿泊ありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。-栗田-
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年11月15日 22:08:40
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RY08878196_1~2で予約をいただいてる者です。禁煙部屋は持っていないという事で承知いたしました。あと景色のよいお部屋を用意していただけると2フロアになってしまうということでしたが、それでしたら特に無理には結構ですので二部屋とも同フロアで結構です。度々わがままをいって申し訳ありませんでした。よろしくお願いいたします。
- ハートンホテル西梅田 2002年11月16日 14:34:20
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お部屋のご要望確かに承りました。お2部屋、同フロアでご用意させて頂きました。お越しを心よりお待ち致しております。-藤上-
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- 投稿者さん 2002年11月15日 18:11:35
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快適です。
このホテルは、ADSL入ってるので会社へアクセスが出来かなり仕事する上で環境いいですね。
- ハートンホテル西梅田 2002年11月16日 14:03:04
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先日はご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。-藤上-
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- 投稿者さん 2002年11月15日 12:50:15
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11月19日・RY08951189,12月14日・RY08984026で予約している者です。煙草のにおいが苦手なので禁煙室を,またできたら高層階の部屋をお願いします。よろしくお願いします。
- ハートンホテル西梅田 2002年11月15日 17:07:59
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ご予約ありがとうございます。左記ご要望承りました。お越しお待ち申し上げております。お気を付けてお越し下さいませ。-貴田-
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- 投稿者さん 2002年11月14日 19:29:22
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RY08878196_1~2で予約をいただいている者です。
二部屋とも出来れば、禁煙室・高層階の景色のよいお部屋ですと
とてもうれしいです。わがままを申し訳ございませんが
よろしくお願いいたします。
- ハートンホテル西梅田 2002年11月15日 17:00:18
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ご予約ありがとうございます。申し訳ございませんが、ご予約のお部屋タイプは禁煙部屋を持ってございませんので、充分換気をしたお部屋でご用意させて戴きたいと思います。ご了承下さいませ。また、景色のよいお部屋ですと、2フロアに別れてのご用意になってしまいます。只今の所、ご要望通り、景色の良いお部屋で2フロアにてお取りしておりますので、ご変更等ございましたら、ご連絡お願い致します。お越しお待ち申し上げております。-貴田-
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- 投稿者さん 2002年11月14日 12:43:59
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RY08966097で予約を入れております。年末の予約なのですが、なるべく禁煙・高層階・JR側・エレベータより遠い部屋をお願いいたします。よろしくお願いいたします。
- ハートンホテル西梅田 2002年11月15日 16:51:07
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ご予約ありがとうございます。左記ご要望承りました。お越しお待ち申し上げております。お気を付けてお越し下さいませ。-貴田-
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- 投稿者さん 2002年11月14日 03:14:59
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予約番号「RY08961452」で11月14日に予約させて頂きました。
当日はぜひJR側のできるだけ高層階で禁煙ルームのご用意を頂きたくお願い申し上げます。
初めて貴ホテルをご利用させて頂きますので、よい思い出を作りたいのです。
勝手なお願いとは思いますが、何卒よろしくお願いします。
- ハートンホテル西梅田 2002年11月15日 16:42:54
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ご予約ありがとうございます。ご予約頂いたお部屋は禁煙部屋を持ってございませんので、充分換気したお部屋でご用意せて頂きます。ご了承下さいませ。尚、高層階・JR側のご要望は承りました。お越しお待ちもうしあげております。-貴田-
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- 投稿者さん 2002年11月14日 01:05:36
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11月13日に予約番号「RYO08960861」にて12月31日から2泊予約を入れたものです。禁煙ルーム・JR側・高層階の部屋を御用意願います。それとUSJのカウントダウンに行くのですが、大晦日~元旦深夜間の電車は終夜運転ですか?今年の場合でいいので参考として教えてください。
- ハートンホテル西梅田 2002年11月15日 16:37:27
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ご予約ありがとうございます。JR側・高層階のご要望承りました。ご予約のタイプは、禁煙部屋を持ってございませんので、充分換気をしたお部屋でご用意させて頂きます。ご了承下さいませ。
JRでございますが、今年は終夜運転をしておりました。お越しお待ち申し上げております。-貴田-
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- 投稿者さん 2002年11月14日 00:28:55
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駅からは、もう少し近いと尚良いけれど、とても値段からは想像できない綺麗なホテルでした。まず、ロビーからして広々とした豪華な感じで、部屋の広さもまずまずでした。インターネットも使いたい放題だし、何よりも私にとっては洗面室が広々と清潔感あるところだったのが一番気に入ってます。また、利用しようと思います。
- ハートンホテル西梅田 2002年11月15日 15:13:27
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御利用賜り誠にありがとうございました。また左記ご感想のメールも頂戴し、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。-貴田-
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- 投稿者さん 2002年11月13日 20:13:13
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11/11に利用致しました。皆さんの投稿通り建物も部屋もきれいで、大阪駅までも近いのに割安感のある料金。満足できました。ひとつだけ、私は禁煙で申し込んだのですが、部屋の中に灰皿が置いてありました。フロントの方の話では事前に換気をしてくださったとのこと。せっかくそこまでしてあるなら、灰皿は隠しておいてほしかったです。
- ハートンホテル西梅田 2002年11月15日 15:16:40
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ご利用戴きありがとうございました。また貴重なご意見をありがとうございます。今後、ご参考にさせて戴き、検討していきたいと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。-貴田-
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- 投稿者さん 2002年11月13日 13:03:32
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予約番号RY08947960で12月21日から2泊で予約させていただきました。出来ましたら評判の上層階JR側で禁煙ルームでお願い致します。
- ハートンホテル西梅田 2002年11月15日 14:56:38
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ご予約ありがとうございます。ご要望の件ですが、ご予約頂いているお部屋タイプは禁煙ルームを持ってございませんので、充分換気をしたお部屋でご用意させて頂きます。ご了承下さいませ。JR側・上層階のご要望は承りました。お気をつけてお越し下さいませ。-貴田-
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- 投稿者さん 2002年11月13日 10:31:40
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RY08944623_1~2で12月7日に1泊予約させていただいたものです。
お部屋ですが高層階のJR側をお願いできませんか?
JR側に空きが無ければ高層階をお願い致します。
よろしくお願いいたします。
- ハートンホテル西梅田 2002年11月15日 14:47:24
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ご予約ありがとうございます。お部屋は、高層階、JR側にてご用意させて頂きます。お越しお待ち申し上げております。-貴田-
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- 投稿者さん 2002年11月12日 15:58:16
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RY08803703で、11月28日1泊を予約した者です。喫煙室で、高層のJR側をお願いできませんか?
よろしくお願いいたします。
- ハートンホテル西梅田 2002年11月12日 17:26:09
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ご予約ありがとうございます。左記確かに承りました。お越しをお待ち致しております。-藤上-
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- 投稿者さん 2002年11月11日 23:33:57
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セミダブルのベットサイズを教えてください。よろしくお願いします。
- ハートンホテル西梅田 2002年11月12日 17:22:17
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お問い合わせありがとうございます。セミダブルのベッドサイズは140センチ幅となっております。またよろしければ御予約お待ち致しております。-藤上-
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- 投稿者さん 2002年11月11日 23:27:53
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必要なものがシンプルにそろっていて、清潔なお部屋でした。お値段から想像した以上の場所でした。朝食も美味しく頂けました。又 泊まりたいと思うホテルでした。
- ハートンホテル西梅田 2002年11月12日 17:10:30
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先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また喜ばしいご感想を頂きありがとうございます。またの御利用を心よりお待ち致しております。-藤上-
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- 投稿者さん 2002年11月09日 15:34:27
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RY08882449で12日の予約を入れました。13日もすでに予約済みで計2泊になるのですが、禁煙ルームをお願いします。
- ハートンホテル西梅田 2002年11月10日 13:46:32
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ご予約誠にありがとうございます。すでにご予約頂いている分にご追加を頂きました故、その際にご希望承らせて頂きました。お越しをお待ち致しております。-藤上-
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- 投稿者さん 2002年11月09日 01:23:14
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11月12日にRY08878113で予約させていただきました。できましたら禁煙ルームでお願いいたします。また空きがございましたら高層階JR側ですとうれしいです。よろしくお願いします。
- ハートンホテル西梅田 2002年11月10日 13:32:58
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この度はご予約誠にありがとうございます。大変申し訳ございませんが11月12日・13日両日とも禁煙ルームは満室頂いております。ご到着までにお部屋の換気を充分させて頂きますのでご了承お願い致します。あとの高層階JR側のお部屋のご希望は確かに承りました。お越しをお待ち致しております。-藤上-
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- 投稿者さん 2002年11月09日 01:14:37
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皆さんのご意見の通り快適でした。
室内の空調の音が気になる宿が多いのですが、ここは室内も静かで廊下の音もまったく気になりませんでした。
LANの使えるのは非常にありがたかったのですが、机の足元が奥行きがないので、少々窮屈でした。それと、LANケーブルは持参しなければならないんでしょうか?
- ハートンホテル西梅田 2002年11月09日 18:45:39
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ご宿泊ありがとうございました。LANケーブルには貸し出しはございません。ご持参いただくか、500円にて、フロントでご購入いただいております。よろしくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち致しております。-栗田-
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年11月08日 20:33:53
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フロントに嘘をつかれ、尚且つその嘘を正当化する為に嘘に嘘を重ねて非常に見苦しかった。金額は410円だが、金額の大小ではない。嘘吐きは泥棒の始まりと言う諺があるのは言うまでも無い。つまりフロントの女性は泥棒だった、と思うと納得がいく。
所管官庁に近日中に行きますわ。客をモノとして見ている。設備の充実にかまけて人間の教育を忘れてるのでは。宿泊課長自体教育が必要でしょう。
- ハートンホテル西梅田 2002年11月09日 17:25:01
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この度は、数多い在阪ホテルの中で特に「ハートンホテル西梅田」にお泊り戴き誠にありがとうございました。心からお礼申し上げます。さて、お客様がホテルをお発ちの際、フロントにてご精算戴きましたが、その際、金銭授受に伴う誤解が生じ大変ご迷惑をお掛け致しましたことを先ずを以って深くお詫び致します。私と致しましては、社員の言動をも信用致したく、然りとてお客様のお話も信じたく、今は、苦渋の気持ちで一杯でございます。もとを正せば、その誤解が生じました時点で解決すべき問題であったと、今は誠に残念でなりません。今後は、サービス業に携わる私共が反省致します点は、常にお客様のお気持ちになり一つひとつをご説明申し上げての金銭授受が慣用かと存じます。私、支配人と致しましては、誠に僭越ではございますが、今後、より一層の社員教育に日々研鑚し致しますことをお誓い申し上げ失礼致します。 支配人 坂本 健二
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
JR大阪駅に近く便利なので何時も利用させて頂いてます
ちょっと電車の音が気になりますが景色はいいです反対側の部屋だと静かですが景色は望めませんね
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いつもご利用戴きありがとうございます。お部屋のご要望がございましたら、ご連絡下さいませ。できる範囲で承らせて戴きます。次回のご予約をお待ち致しております。-栗田-